Chrome Remote Desktop kann keine Verbindung zum Online-Remotegerät herstellen

Chrome Remote Desktop kann keine Verbindung zum Online-Remotegerät herstellen

Ich habe einen Windows 10-Computer bei mir zu Hause, auf dem die Chrome Remote Desktop-Anwendung installiert ist. Normalerweise kann ich von meinem Chromebook-Laptop zu Hause aus eine Verbindung herstellen, indem ich auf das Remote-Desktop-Webportal zugreife unterhttps://remotedesktop.google.com/access/

Wenn ich mein Chromebook außerhalb meines Zuhauses in ein anderes WLAN-Netzwerk bringe, kann ich auf das Webportal zugreifen und sehe, dass mein Remote-Windows-10-Computer „Online“ ist. Wenn ich jedoch darauf klicke, um eine Verbindung herzustellen, bleibt es etwa 30 Sekunden lang im Fortschrittskreis und springt dann ohne Fehlermeldung zurück zur Liste der „Remote-Geräte“. Ich kann es viele Male mit demselben Ergebnis erneut versuchen und jedes Mal zeigt die Liste „Remote-Geräte“ meinen Windows-10-Computer als „Online“ an.

Fehlt mir etwas, beispielsweise eine empfohlene Heimrouterkonfiguration oder ähnliches? Laut Google Remote Desktop Portal hatte ich erwartet, dass es so funktioniert, wie es ist.

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