Android File Transfer funktioniert nicht

Android File Transfer funktioniert nicht

Mein Telefon ist ein Moto G4 mit Android 7.1.1. Wenn ich das Telefon an meinen Windows-PC anschließe, passiert auf beiden Seiten nichts.

Unter Windows erkennt oder zeigt der Datei-Explorer das Telefon nicht an. Außerdem Device Managerwerden keine Änderungen angezeigt, wenn das Telefon angeschlossen/abgezogen wird.

Auf dem Telefon selbst gibt es weder USB connectionPopups File transfernoch Benachrichtigungen.

Das Umschalten Settings > Developer Options > USB debugginghat keinen Effekt. Das Ändern der Optionen Settings > Developer Options > Networking > Select USB configurationhat ebenfalls keinen Effekt. Das Telefon wurde mehrmals neu gestartet, mit und ohne eingestecktem Kabel.

Ich bin überzeugt, dass das Problem weder an Windows noch am USB-Kabel liegt. Ich habe es mit dem Moto G6 meiner Tochter versucht, das die USB connectionBenachrichtigung sofort auf dem Telefon anzeigt und problemlos Dateien zwischen Telefon und PC übertragen konnte.

Warum funktioniert das auf meinem Telefon nicht?

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