Intel Hades Canyon NUC 8i7HNK 8705G
Es ging für ein paar Stunden in den Ruhezustand und als ich versuchte, es zu wecken, reagierte es nicht; keine Lichter, gar nichts. Ich versuchte, den Einschaltknopf usw. gedrückt zu halten, ohne Erfolg. Ich entfernte den Netzstecker und steckte ihn wieder ein. Der Lüfter lief etwa 30 Sekunden lang auf Hochtouren und zwei weiße Lichter neben dem Einschaltknopf gingen an und blieben konstant an. Sonst nichts. Nichts auf dem Bildschirm, es blieb einfach so.
Ich habe versucht, das BIOS-Batteriekabel kurzzeitig zu entfernen und es dann erneut zu versuchen. Dasselbe, nur dass der Lüfter jetzt etwa 3 Sekunden lang läuft. Dieselben zwei weißen Lichter leuchten konstant. Sonst nichts. Es ist im Grunde genommen kaputt. :-(
Helfen!
Antwort1
Die beiden durchgehend leuchtenden LEDs auf der Vorderseite, gemäß Tabelle 25, Seite 63,TPS, zeigt an, dass der Computer eingeschaltet und zum Booten bereit ist, sofern das BIOS nicht geändert wurde.
1) Entfernen Sie das Laufwerk, schließen Sie es an einen anderen PC an, erstellen Sie eine vollständige Sicherung auf einem anderen Laufwerk oder in der Cloud und überprüfen Sie diese.
2) Wiederholen Sie 1) mit dem Speicherziel auf einem anderen Laufwerk oder einem anderen Cloud-Konto.
3) Entfernen Sie die RTC-Batterie (sieheSeite 43 des TPS) und lassen Sie es eine Stunde lang vom Stromnetz getrennt, schließen Sie es dann wieder an und versuchen Sie einen Neustart. Fahren Sie mit 5) fort, wenn Sie keinen Neustart durchführen können.
4) Wenn Sie neu starten konnten, schalten Sie das Laufwerk aus und ersetzen Sie es. Setzen Sie die BIOS-/Firmware-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurück, konfigurieren Sie es dann nach Bedarf neu, löschen Sie das Laufwerk und installieren Sie Windows neu. Überspringen Sie 5).
5) Wenn das Problem weiterhin besteht, finden Sie die Garantieseite von Intel unter https://supporttickets.intel.com/warrantyinfo?lang=en-US- Kontaktieren Sie sie für eine Garantiereparatur.