Ich habe Windows Hello mit Fingerabdruck und PIN als Backup auf meinem Windows 10-Laptop eingerichtet. Im Moment kann ich mich auch mit meinem normalen Passwort anmelden, wenn ich möchte. Soweit ich gelesen habe, wird die PIN durch den Trusted Platform Module (TPM)-Hardwarechip unterstützt (meiner hat TPM 2.0) und wenn eine PIN zu oft falsch eingegeben wird, wird sie gesperrt. Wenn mir das passiert, kann ich dann immer noch das normale Windows-Passwort verwenden, um es zu entsperren? Lautdieser Microsoft-SupportartikelIch kann tpm.msc öffnen, um die PIN zurückzusetzen, wenn ich das Besitzerkennwort habe. Ist dies dasselbe wie das Kennwort des Windows-Benutzerkontos? Und wenn der Computer gesperrt ist, wie kann ich tpm.msc öffnen?
Antwort1
Ich bin mir ziemlich sicher, dass Windows Sie fragt, ob Sie sich stattdessen mit Ihrem Passwort anmelden möchten, wenn Sie von Ihrer PIN ausgesperrt sind. In beiden Fällen können Sie zur Anmeldung mit Ihrem Passwort wechseln und nach der Anmeldung die PIN zurücksetzen oder die Sperre aufheben. Ich habe das in der Vergangenheit getan, also weiß ich mit Sicherheit, dass Sie sich anmelden können.
Ja, das Besitzerkennwort ist das Kennwort des Windows-Benutzerkontos.
Antwort2
WENN a) Ihr Profil an ein MS-Konto gebunden ist, b) Sie keinen Zugriff auf Ihre PIN haben und c) Sie einen Hardware-Sicherheitsschlüssel haben, der an Ihr MS-Konto gebunden ist, dann werden Sie von Windows aufgefordert, diesen Schlüssel für die Anmeldung vorzulegen. An diesem Punkt können Sie Ihre PIN zurücksetzen.