Ich habe wirklich ein sehr seltsames Problem mit meinem Laptop. Laptop-Modell:HP 15 AU006TX
Prozessor:Intel i5 6200U
Betriebssystem:Windows 10 Home 1909
Das Problem, mit dem ich konfrontiert bin, ist sehr seltsam: Wenn mein Laptop aufgeladen wird, läuft der Prozessor mit voller Taktrate von 2,8 GHz. Wenn ich den Laptop vom Ladegerät entferne und die Ladung über 60 % liegt, läuft der Prozessor weiterhin mit voller Taktrate von 2,8 GHz. Sobald der Akkustand unter 60 % fällt, wird der Prozess sofort auf 0,38 GHz heruntergetaktet.
Auch nach dem Wiederaufladen läuft der Prozessor mit 0,38 GHz weiter. Erst nach einem Neustart des Laptops mit angeschlossenem Ladegerät oder wenn der Akkustand vor dem Neustart über 60 % gestiegen ist, kehrt der Prozessor zur normalen Taktfrequenz zurück.
Immer wenn die Prozessortaktfrequenz sinkt, habe ich die CPU-Temperatur überprüft. Sie liegt immer unter 50 °C. Es handelt sich also definitiv nicht um thermische Drosselung.
Die einzige Möglichkeit, die Prozessortaktfrequenz wieder zu normalisieren, ist die Verwendung der Throttle Stop-Software.
Der Lüfter läuft immer mit voller Geschwindigkeit, unabhängig von der CPU-Temperatur. Ich habe versucht, den Always-On-Lüfter im BIOS zu deaktivieren, aber ohne Erfolg.
Dinge, die ich bisher ausprobiert habe.
- Laptop in den Hochleistungsmodus versetzen
- Ändern der Energiesparmodus-Einstellungen bei Akkubetrieb
- Ändern des maximalen und minimalen Zustands des Prozessors.
- Aktualisieren des BIOS und der gesamten Systemsoftware.
Für jede Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Antwort1
Der Akku scheint in gutem Zustand zu sein und die Leistungseinstellungen sind zu hoch, erklären das Problem jedoch nicht.
Das Problem liegt wahrscheinlich am Motherboard. Bei einem Hardwareproblem kann ich nicht helfen, außer, wenn der Computer noch unter Garantie steht, und schlage vor, den Support des Herstellers anzurufen.
Bei der Software sollten Sie sicherstellen, dass Ihr BIOS und die Treiber auf dem neuesten Stand sind.
Aktuelle Informationen finden Sie im HP-Software und Treiber für HP Pavilion 15-au006tx.
Achten Sie insbesondere darauf, das BIOS (vorsichtig!) und den Chipsatztreiber zu aktualisieren.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Windows 10-Version verwenden, die Microsoft für Ihren Computer vorschlägt.Einstellungen > Update und Sicherheit. Erzwingen Sie kein späteres Update, wenn es dort nicht aufgeführt ist.
Wenn neuere Software das Problem nicht behebt und der Laptop bei einer Akkuladung unter 60 % auch bei hoher Belastung weiterhin auf 0,38 GHz heruntertaktet, liegt die Ursache wahrscheinlich an der Hardware.