Ich hatte mir einen neuen Laptop (Windows 10) gekauft und ihn mit einem neuen Microsoft-Konto eingerichtet. Allerdings habe ich das Passwort für das Konto vergessen. Also ging ich zu den Einstellungen und meldete mich mit meinem lokalen Konto an. Dann erstellte ich ein neues Microsoft-Konto, meldete mich an und richtete es als Administrator ein.
Ich habe dann das Original (das erste Konto, das ich nach dem Kauf des Laptops eingerichtet hatte) vom Laptop und aus Diensten wie Outlook, MS Office usw. gelöscht. Allerdings stand ich vor einem neuen Problem.
Ich konnte meine Einstellungen in der Systemsteuerung (die in Win 10 als „Einstellungen“ bezeichnet wird) nicht synchronisieren. Es wurde angezeigt: „Synchronisierung konnte nicht durchgeführt werden. Fragen Sie Ihren Administrator.“ Was soll ich jetzt tun? Muss ich mich irgendwie beim ursprünglichen Konto anmelden und es einrichten? Oder gibt es eine andere Möglichkeit?
Antwort1
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Es ist dann so wie beim Kauf. Siehehttps://support.microsoft.com/en-us/windows/recovery-options-in-windows-10-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5
Starte deinen PC neu
Wichtig: Wenn Sie Ihr Gerät verschlüsselt haben, benötigen Sie Ihren BitLocker-Schlüssel, um Ihren PC zurückzusetzen. Wenn Sie Ihren BitLocker-Schlüssel nicht kennen, lesen Sie „Meinen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel suchen“.
Beim Zurücksetzen wird Windows 10 neu installiert, Sie können jedoch wählen, ob Sie Ihre Dateien behalten oder entfernen möchten. Anschließend wird Windows neu installiert. Sie können Ihren PC über die Einstellungen, den Anmeldebildschirm oder mithilfe eines Wiederherstellungslaufwerks oder Installationsmediums zurücksetzen.
Setzen Sie Ihren PC über die Einstellungen zurück
1.Wählen Sie die Schaltfläche Start und dann Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung . Öffnen Sie die Wiederherstellungseinstellungen
2. Wählen Sie unter „Diesen PC zurücksetzen“ die Option „Erste Schritte“ aus und wählen Sie dann aus den Optionen und/oder Einstellungen in der Tabelle unten.
Möglichkeit
Was es macht
Meine Dateien behalten > Einstellungen ändern > Vorinstallierte Apps Ein ◾Installiert Windows 10 neu und behält Ihre persönlichen Dateien.
◾Entfernt von Ihnen installierte Apps und Treiber.
◾Entfernt Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben.
◾Stellt alle Apps wieder her, die Ihr PC-Hersteller installiert hat, wenn Ihr PC mit Windows 10 geliefert wurde.
Meine Dateien behalten > Einstellungen ändern > Vorinstallierte Apps Aus ◾Installiert Windows 10 neu und behält Ihre persönlichen Dateien.
◾Entfernt von Ihnen installierte Apps und Treiber.
◾Entfernt Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben.
◾Entfernt alle vom Hersteller Ihres PCs installierten Apps.
Alles entfernen ◾Installiert Windows 10 neu und entfernt Ihre persönlichen Dateien.
◾Entfernt von Ihnen installierte Apps und Treiber.
◾Entfernt Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben.
◾Entfernt alle Apps, die Ihr PC-Hersteller installiert hat. (Wenn Ihr PC mit Windows 10 geliefert wurde, werden Apps Ihres PC-Herstellers neu installiert.)
Hinweis: „Alles entfernen > Einstellungen ändern“ bietet Ihnen zwei Optionen.
Datenlöschung Ein entfernt Dateien und bereinigt das Laufwerk. Wenn Sie Ihren PC spenden, recyceln oder verkaufen möchten, verwenden Sie diese Option. Dies kann ein oder zwei Stunden dauern, erschwert es anderen jedoch, die von Ihnen entfernten Dateien wiederherzustellen.
Bei deaktivierter Datenlöschung werden nur Dateien gelöscht. Dies dauert weniger lange, ist aber weniger sicher.
Setzen Sie Ihren PC über den Anmeldebildschirm zurück
Wenn Sie die Einstellungen nicht öffnen können, können Sie Ihren PC über den Anmeldebildschirm zurücksetzen. So geht's:
1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste +L, um zum Anmeldebildschirm zu gelangen, und starten Sie dann Ihren PC neu, indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten, während Sie die Ein-/Aus-Taste > Neu starten in der unteren rechten Ecke des Bildschirms auswählen.
2. Ihr PC wird in der Windows Recovery Environment (WinRE) neu gestartet.
3. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Option auswählen“ die Option „Problembehandlung“ > „Diesen PC zurücksetzen“ und wählen Sie dann eine der Optionen in der vorherigen Tabelle.
Wählen Sie einen Optionsbildschirm in der Windows-Wiederherstellungsumgebung.