Warum kann ich auf meinem HP-Laptop weder meine Tastatur noch den Rechtsklickcursor verwenden oder auf ein beliebiges Symbol klicken?
Das Gleiche passiert mit meiner Taskleiste. Ich kann sie überhaupt nicht anklicken. Das passierte, nachdem ich mich bei meinem Konto angemeldet hatte. Vor der Anmeldung konnte ich die Tastatur verwenden und habe versucht, ctrl+ shift+ zu drücken Esc. Aber auf meinem Bildschirm passiert nichts. Wenn ich mit der rechten Maustaste klicke, passiert auch nichts.
Wie kann ich es lösen?
Antwort1
Probieren Sie einige der unten empfohlenen Schritte aus.
Schalten Sie den Computer aus und starten Sie ihn dann neu.
Drücken Sie wiederholt die Esc-Taste, um zu sehen, ob ein Startmenü geöffnet wird.
Wenn sich kein Setup-Menü öffnet, funktioniert die integrierte Tastaturhardware nicht. Die im Notebook integrierte Tastatur muss gewartet oder ersetzt werden. Um das Notebook weiter verwenden zu können, schließen Sie eine kabelgebundene USB-Tastatur an einen USB-Anschluss an und starten Sie den Computer neu.
Wenn ein Setup-Menü geöffnet wird, können Sie mit den Pfeiltasten durch die Menüs navigieren. Wenn diese Tasten im Startmenü funktionieren, beim Laden von Windows jedoch nicht mehr funktionieren, liegt das Problem möglicherweise an der Tastatursoftware.
Starte den Computer neu.
Deinstallieren Sie im Geräte-Manager die Tastatursoftware und installieren Sie sie erneut:
Suchen und öffnen Sie in Windows den Geräte-Manager.
Klicken Sie auf „Anzeigen“ und wählen Sie „Versteckte Geräte anzeigen“ aus.
Klicken Sie auf den Pfeil neben „Tastaturen“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätenamen der Tastatur und wählen Sie dann „Deinstallieren“ aus, um das Gerät aus Windows zu entfernen.
Fahren Sie mit dem Entfernen der Gerätenamen in der Kategorie „Tastaturen“ fort, bis alle Gerätenamen deinstalliert wurden.
Starten Sie das Notebook neu. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“ (), wählen Sie „Herunterfahren oder Abmelden“ und dann „Neu starten“.
Warten Sie, bis der Computer neu gestartet ist, und öffnen Sie Windows.
VerweisenDasArtikel zur weiteren Behebung von Tastaturproblemen mit Ihrem PC.