USB-Anschlüsse der USB-C-Dockingstation (HP G5) funktionieren nicht mehr, wenn sie aus- und wieder eingesteckt werden

Question

Ich habe ein Dell XPS 9560-Notebook mit Windows 10 und die HP G5 USB-C-Dockingstation, zu der ich einen Monitor, ein Ethernet-Kabel und mehrere USB-Kabel (für Tastatur, Maus, Webcam usw.) hinzugefügt habe.

Anfangs hat es einwandfrei funktioniert, aber seit einigen Wochen funktionieren die USB-Geräte nicht mehr, wenn ich das USB-C-Kabel abziehe und später wieder anschließe. Der Monitor funktioniert einwandfrei, das Aufladen funktioniert einwandfrei, aber die USB-Geräte werden vom Computer nicht mehr erkannt.

Passiert jetzt jedes Mal und wird durch einen Neustart des Computers behoben. Das Trennen der Dockingstation vom Strom zum Neustarten hilft nicht.

Ich habe von ähnlichen Problemen mit Dells eigenem Dock gelesen und versucht, mehrere Treiber zu aktualisieren/neu zu installieren, aber bisher hat nichts geholfen.

Weiß jemand, was das Problem sein könnte?

Answer 1

Der Verfasser hat angegeben, dass das Problem durch Auswerfen des USB-Geräts vor dem Herausziehen gelöst wurde.

Obwohl die neuesten Versionen von Windows 10 die Richtlinie der Festplatte dahingehend geändert haben, dass die auf die Festplatte geschriebenen Daten weniger im Speicher zwischengespeichert werden, bedeutet dies nicht, dass das Auswerfen nicht mehr erforderlich ist.

Darüber hinaus können in einigen seltenen Fällen, in denen viele Schreibvorgänge auf der Festplatte durchgeführt wurden, die LED-Leuchten der Festplatte nach dem Auswerfen noch einige Zeit lang blinken. Dies bedeutet, dass die Festplatte noch nicht alle Schreibvorgänge abgeschlossen hat. Warten Sie also besser, bis sie zum Stillstand kommt, bevor Sie sie ausstecken.