Seit ich meine M.2-WLAN-Karte auf meinem HB ProBook 440 G5 /w Win10 Pro (die ursprüngliche verursachte zufällige Abstürze) gegen eine Intel AX200 ausgetauscht habe, habe ich das Problem, dass der PC abstürzt, wenn ich ihn aus dem Ruhezustand wiederherstellen möchte, und ich ihn durch langes Drücken des Netzschalters zurücksetzen muss. Beim erneuten Booten funktionieren weder WLAN noch Bluetooth. Beim Neustarten wird WLAN wiederhergestellt, aber Bluetooth geht dauerhaft verloren. Bluetooth wird im Gerätemanager nicht aufgeführt (obwohl ausgegraut, wenn ich nicht verwendete Geräte aufliste). Wenn ich das Ereignisprotokoll überprüfe, finde ich unter Microsoft>Kernel-Boot (sorry deutsch):
Fehler: BL_LOG_ERROR_RES_HW_CHANGE: Hardware- oder Firmware-Einstellungen haben sich seit dem Ruhezustand geändert. Status: {Falscher Datenträger} Die Zieldatei einer Umbenennung befindet sich auf einem anderen Gerät als die Quelle der Umbenennung.
Leider ist Google in dieser Hinsicht nicht mein Freund. Außerdem habe ich viele Energieverwaltungseinstellungen und -kombinationen ausprobiert, die Windows-Energieverwaltung auf AX200 im Gerätemanager aktiviert und deaktiviert (Bluetooth hat diese Einstellung nicht), das Energieverwaltungsprofil für den Netzwerkadapter auf „Hohe Leistung“ eingestellt, die Bluetooth-Dienste neu gestartet usw.; nichts hat geholfen.
Bisher gab es nur zwei Möglichkeiten, Bluetooth wiederherzustellen: Die ursprüngliche WLAN-Karte physisch neu installieren, Windows booten, erneut herunterfahren, AX200 neu installieren, neu starten und alles funktioniert einwandfrei (bis zum nächsten Ruhezustand). Auch das Zurücksetzen des Energieverwaltungsprofils war einmal erfolgreich (ist aber unsicher).
Ich habe ein wenig keine Optionen mehr. Ich sehe immer noch
- Win10 neu installieren und auf das Beste hoffen (naja …)
- Neuen Laptop kaufen (also.....)
- Auf Linux umsteigen (muss noch testen, ob BT durch einmaliges Booten von Linux zurückkommt, aber was für ein Fix wäre das... :D)
Ich hoffe, ihr habt noch ein paar weitere Ideen. Vielen Dank im Voraus!
Antwort1
Ich verwende dieselbe Karte und habe ein ähnliches Problem, obwohl mein Setup anders ist. Es ist auf einem Tower-PC und nur Bluetooth verschwindet, also kann Ihre Situation unterschiedlich sein.
Das Problem ist, dass die Energiesparfunktion die Hardware irgendwie deaktiviert. Ich kann sie zuverlässig wiederherstellen, indem ich die Stromquelle für etwa 30 Sekunden vollständig entferne.
Bei einem Laptop bedeutet dies, den Akku zu entfernen.