Ich habe einen Laptop, der früher ein alter Arbeitslaptop war (Lenovo Thinkpad, älteres Modell), den ich nach seinem Austausch weiterhin privat verwendet habe. Jetzt, ein paar Jahre später, versuche ich, ein neues Windows 10 zu installieren. Wie sich herausstellt, gelingt mir das aufgrund der Bitlocker-Sicherheit auf meinem C-Laufwerk nicht. Ich habe es noch einmal überprüft und die Bitlocker-Verschlüsselung auf meinem Laufwerk ist deaktiviert, aber vielleicht aufgrund einer mir unbekannten sekundären Sicherheitsfunktion lässt Bitlocker auch dann keine Änderungen an meiner Festplatte zu, wenn es deaktiviert ist (?).
Also (und ich weiß, das war im Nachhinein wirklich dumm von mir) habe ich meinen TPM-Chip gelöscht, ohne zu wissen, dass ich einen Wiederherstellungsschlüssel brauchen würde, und jetzt hänge ich bei jedem Startversuch auf dem Bildschirm mit dem Wiederherstellungsschlüssel für die Bitlocker-Verschlüsselung fest.
Ich habe es versucht:
- ins BIOS gehen, zu UEFIS wechseln, neu starten lassen, dann zurück ins BIOS gehen, um den sicheren Start zu aktivieren. und auch das BIOS zurücksetzen (aber da der TPM-Schlüssel weg ist und Bitlocker immer noch meine Festplatte sichert, kann der Laptop mein Laufwerk C nicht lesen, um einen normalen Start durchzuführen);
- Installation von Windows 10 von einem bootfähigen USB-Stick in der Hoffnung, dass eine „Neuformatierung“ das Problem behebt, ich kann es aber aufgrund von Bitlocker nicht auf meinem Laufwerk C installieren (:C ist mein einziges internes Laufwerk mit ausreichend Speicherplatz für die Installation);
- auf Werkseinstellungen zurücksetzen, aber nichts...
Nachdem ich SEHR, SEHR lange online gesucht habe, bin ich nun hier bei euch, meinen lieben Leuten, und hoffe, dass jemand das Know-how hat, um mich vor dieser Katastrophe zu retten.
Gibt es also, abgesehen von drastischen Maßnahmen (wie etwa dem Entfernen der Festplatte zum Anschließen an einen anderen Computer, um Entschlüsselungs-/Wiederherstellungssoftware zu verwenden), irgendetwas, das ich ohne Wiederherstellungsschlüssel tun kann, um wieder Zugriff auf meinen Laptop zu erhalten? ?
Vielen Dank im Voraus!
Antwort1
Da Sie das TPM gelöscht haben, können Sie nur mit dem BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel auf das verschlüsselte Laufwerk zugreifen.
Der Wiederherstellungsschlüssel wird automatisch in Ihrem Microsoft-Konto gespeichert, wenn das Gerät verschlüsselt ist (sofern Sie bei der Verwendung Ihres PCs mit einem Microsoft-Konto angemeldet waren) und kann abgerufen werden vonhttps://account.microsoft.com/devices/recoverykey