Bluetooth-Maus funktionierte zufällig nicht mehr

Bluetooth-Maus funktionierte zufällig nicht mehr

Ich weiß, dass es ähnliche Probleme gibt, aber mein Fall ist seltsam und ich weiß nicht einmal, was hier falsch sein könnte.

Erstens, meine Maus ist eineHP Kabellose Bluetooth-Maus Z5000. Es hat vorher einwandfrei funktioniert, bis ich vor Kurzem Windows 10 20H2 neu installiert habe.

Aber jetzt reagiert es zufällig nicht mehr. Normalerweise passiert das, wenn ich mit dem Scrollrad auf einer Webseite nach unten scrolle.

Diese Maus wurde über Bluetooth verbunden, und da es sich um einen PC handelt, wird ein Bluetooth-Dongle benötigt. Der Dongle wird an einen USB 3.0-Hub mit 4 Anschlüssen angeschlossen. Der Dongle ist älter als die Maus, aber jünger als der Hub. Ich weiß nicht, welche Bluetooth-Version er unterstützt, aber es ist kein 5.0-Gerät.

Jetzt kommt der seltsame Teil. Die Maus funktioniert wieder, wenn ich eine andere USB-Maus an einen freien Port des Hubs anschließe. Wenn das passiert, scrollt die Seite, die ich gerade durchsuche, plötzlich ein wenig. Ich kann dann die zusätzliche Maus abziehen und die HP-Maus funktioniert weiter.

Beachten Sie, dass es sich wahrscheinlich nicht um ein Problem der Bluetooth-Stromsteuerung handelt – es passiert, wenn ich die Maus aktiv verwende. Auch ist dies keine Frage der Entfernung – mein PC befindet sich direkt unter der Maus. Die Batterie ist auch kein Problem – es passiert, wenn ich eine neue AA-Batterie verwende.

Was könnte der Grund dafür sein?

Antwort1

Es handelt sich wahrscheinlich um ein Problem des Hubs. Ich habe den Bluetooth-Dongle an einen anderen Port angeschlossen und das Problem ist behoben.

Ich denke, das erklärt, warum das Anschließen einer weiteren Maus an den Hub funktioniert hat. Allerdings funktioniert nur das Anschließen einer Maus, bei anderen Geräten nicht, was die Sache interessant macht.

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