In der letzten Woche sind drei Vorfälle passiert und ich muss schnell entscheiden, was ich mit meiner neuen Batterie mache, die ich vor zwei Monaten gekauft habe, bevor die Ladengarantie in weniger als einem Monat abläuft.
Ich habe ganz normal mit meinem Laptop gearbeitet und mein Akku war voll aufgeladen, 100 %. Und dann, während die Akkuanzeige grün war, begann sie rot zu blinken, also rot, grün, rot, grün … Ich habe den Laptop vom Ladegerät getrennt und weniger als eine Minute später schaltete sich der Laptop aus und als ich ihn wieder einschaltete, war der Akku 0 % und er begann zu laden. Ich ließ ihn auf 100 % laden und testete den Akku bis auf 10 % ohne Probleme.
Einen Tag später schaltete ich den Laptop ein und das Gleiche passierte – die Batterieanzeige begann rot zu blinken, während das Licht grün war. Ich zog den Stecker aus der Steckdose, steckte ihn aber sofort wieder ein. Dann hörte das rote Blinken auf und die Anzeige leuchtete durchgehend grün. Ich zog das Ladegerät wieder heraus und begann, meinen Laptop etwa eine Stunde lang mit Akku zu verwenden, bis er noch 10 % hatte. Dann steckte ich ihn wieder ein, um ihn aufzuladen, und er lud normal. Alles war in Ordnung.
Einen Tag später wurde der Laptop vom Stromnetz getrennt und in den Ruhezustand versetzt, nachdem er letzte Nacht vollständig aufgeladen worden war. Ich sah, dass er rot blinkte (nur rot, kein Grün, da der Laptop nicht angeschlossen war). Ich schaltete den Laptop ein, steckte sofort das Ladegerät ein, und das Blinken hörte auf und der Akku war zu 100 % geladen. Ich benutzte den Akku ohne Probleme.
Was passiert mit meinem Laptop oder Akku? Welcher ist defekt? Was kann ich tun, um das Problem zu beheben? Ich habe ein Asus N552VW mit Windows 10. Vielen Dank fürs Lesen.
Antwort1
Ich habe es auf 100 % aufladen lassen und den Akku ohne Probleme bis auf 10 % getestet.
Dies emuliert einen Batteriereset ziemlich gut (nicht vollständig, aber gut genug).
Einen Tag später wurde der Laptop eingeschaltet und das gleiche – die Batterieanzeige begann rot zu blinken, während das Licht grün war … Ich sah sie rot blinken (nur rot, kein grün …
Es scheint, als ob ein Problem mit der Batterie vorliegt, möglicherweise mit der Ladeschaltung in der Batterie selbst.
Nutzen Sie die Garantie und lassen Sie den Akku austauschen. Lassen Sie das Gerät mit dem neuen Akku gründlich überprüfen, falls das Problem an der Ladeschaltung des Laptops einschließlich des Netzteils liegt.