Als ich vor ein paar Monaten versuchte, mein Hintergrundbild festzulegen, wurde stattdessen ein schwarzer Bildschirm angezeigt.
Seitdem werden die Personalisierungseinstellungen jedes Mal, wenn ich versuche, mein Hintergrundbild festzulegen, sofort auf „Volltonfarbe“ umgeschaltet, sodass ich kein Hintergrundbild festlegen kann. Dies passiert, wenn ich versuche, „Bild“ manuell auszuwählen.
Allerdings kann ich es MANCHMAL unter Windows manuell tun. Normalerweise funktioniert es jedoch nur mit Standard-Windows-Bildern und wird nach einigen Anmeldungen auf eine Volltonfarbe zurückgesetzt.
Ich habe SFC und DISM ausgeführt, um das Problem zu beheben, aber ohne Erfolg. Ich habe auch versucht, dies bei einem anderen Benutzer zu testen, und kann bestätigen, dass es bei diesem Benutzer einwandfrei funktioniert. Dies dürfte also ein Benutzerprofilproblem sein.
Ich habe den Windows-Support mit meinen Erkenntnissen kontaktiert, der mir vorgeschlagen hat, manuell einen neuen Benutzer zu erstellen und alle meine Sachen dorthin zu übertragen, was mir wie ein Hack-Fix vorkommt und das würde ich wirklich lieber nicht tun.
Wie kann ich herausfinden, was falsch ist und/oder es beheben?