Guten Tag,
Mein Windows 10-Desktop wurde gestern neu gestartet, um Updates zu installieren. Nach dem Neustart war überhaupt kein Ton zu hören und das Soundsymbol in der Benachrichtigungsleiste zeigt ein rotes x.
Ich habe vergeblich versucht, die Windows-Problembehandlung zu verwenden (ich werde immer wieder aufgefordert, einen Neustart durchzuführen, aber das Problem besteht weiterhin). Außerdem habe ich versucht, zur HP-Site zurückzukehren, um Treiber für meinen speziellen Computer herunterzuladen. Das hat das Problem jedoch auch nicht gelöst. (Ich bin nicht einmal sicher, ob die HP-Treiberinstallation erfolgreich abgeschlossen wurde.)
Ich habe die Ereignisanzeige überprüft und sehe die Fehler mit „High Definition Audio Controller“ und dasselbe Gerät hat auch die gelbe Markierung im Geräte-Manager. Ich glaube nicht, dass es ein Hardwareproblem ist, denn wenn ich den PC neu starte und wieder hochfahre, während ich die Überprüfung signierter Treiber deaktiviere, funktioniert der Ton normal.
Irgendwie hat Windows den Treiber also auf etwas Ungültiges aktualisiert und ich weiß nicht, wie ich das Problem lösen kann. Bestenfalls kann ich es umgehen, indem ich weiterhin die Überprüfung signierter Treiber deaktiviere.
Also, hat jemand eine Idee, wie ich mein Problem richtig lösen kann? (also den fehlerhaften Treiber entfernen und den richtigen installieren)