Der DELL-Laptop hat folgende Spezifikation:
OS Name Microsoft Windows 10 Enterprise
Version 10.0.19041 Build 19041
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Manufacturer Dell Inc.
System Model Latitude 5401
System Type x64-based PC
Processor Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz, 2400 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical
BIOS Version/Date Dell Inc. 1.11.1, 18/12/2020
SMBIOS Version 3.2
Embedded Controller Version 255.255
BIOS Mode UEFI
BaseBoard Manufacturer. Dell Inc.
Installed Physical Memory (RAM). 16.0 GB
Total Physical Memory 15.8 GB
Available Physical Memory 8.90 GB
Total Virtual Memory 18.2 GB
Available Virtual Memory 11.1 GB
Page File Space 2.38 GB
Der externe Monitor, den ich habe:
Samsung C49RG90 49-inch Super Ultrawide Curved Gaming Dual WQHD 1440p Monitor
Ich verbinde den Monitor über ein HDMI-Kabel mit dem Laptop. Der Monitor wird im Geräte-Manager als generischer PnP-Monitor aufgeführt, das Laptop-Display wird ebenfalls als generischer PnP-Monitor angezeigt.
Wenn ich die Anzeigeeinstellungen öffne, sehe ich, dass beide Monitore vorhanden sind und der zweite Monitor als rechteckige Darstellung angezeigt wird, die entsprechend seiner Größe im Vergleich zum Laptop skaliert ist, wobei 1 in der Laptop-Darstellung und 2 auf dem zweiten Display angezeigt wird. Auf dem zweiten Display wird jedoch nichts angezeigt und es flackert und blinkt ständig HDMI auf dem Display. Wenn ich auf die Schaltfläche „Identifizieren“ klicke, wird auf dem Laptop eine 1 angezeigt, aber nichts auf dem zweiten Display.
Ich weiß, dass dieser Monitor und das Kabel funktionieren, da ich auf demselben Schreibtisch einen iMAC habe. Wenn ich den Monitor mit demselben Kabel an den iMAC anschließe, funktioniert es. Bei diesem Laptop jedoch nicht. Was könnte das Problem sein?
Antwort1
Habe das Problem durch Ausprobieren herausgefunden, die Bildwiederholrate des zweiten Monitors auf 30 Hz geändert und jetzt funktioniert es.
Zur Bestätigung, das ist 5120x1440 @ 30Hz