Ich habe einen Surface Laptop 4 15" mit AMD Ryzen 7 Prozessor, 16GB RAM und 512GB SSD
In den letzten paar Wochen habe ich von Windows einen Bluescreen mit den recht häufigen Folgen erhalten:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Der fragliche Treiber ist laut Bluescreen msump64x64.sysder, der nach einigem Googeln nicht zu existieren scheint. Ich habe versucht, das automatische Treibertool von AMD auszuführen, Windows-Updates ausgeführt und nicht verwendete Software/Treiber deinstalliert, aber es passiert 1-2 Mal pro Tag und wird ziemlich frustrierend
Der nächste Schritt ist die Hardware-RMA mit Microsoft, aber ich möchte zuerst alles Einfache ausschließen
Danke