Ich habe einen brandneuen Druckkopf und neue Tintenpatronen. Er druckt immer noch kein Magenta. Ich habe alle Wartungsarbeiten mehrmals durchgeführt und trotzdem kommt kein Magenta. Gibt es noch etwas, das ich tun kann, bevor ich einen neuen Drucker kaufe?
Antwort1
Sie können zunächst versuchen, sämtliche mögliche Software zu aktualisieren.
Auf der Canon-Website finden Sie Downloads für den Drucker unter PIXMA MG5320 Support-Seite.
Verfügbar sind Windows-Treiber, Firmware-Updater und einige nützliche Software.
Wenn nach der Aktualisierung aller möglichen Dinge immer noch Störungen am Drucker auftreten, ist der Canon-Support Ihre letzte Anlaufstelle, bevor Sie einen neuen Drucker kaufen.