Ich habe ein wirklich seltsames Problem, das ich nicht begreifen kann.
Situation: RDP-Server mit Windows Server 2019 und vielen Clients. Ein Benutzer stellt von Windows 10 aus eine Verbindung zum RDP-Server her.
Sie öffnen einen Browser, um Google Maps zu verwenden. Sie starten Teamviewer, damit ich sehen kann, was sie in der RDP-Sitzung sehen. Sie geben einen Ort ein, damit Google Maps ihn anzeigt. Ich sehe ihn schnell, sie sehen ihn langsam. Sie führen zwei weitere Suchvorgänge durch oder planen eine Route und beim dritten oder vierten Mal friert es ein, während ich alles normal sehen kann.
Sie beenden die RDP-Sitzung, stellen die Verbindung erneut her (keine Abmeldung), erhalten das Update und der Zyklus wird wiederholt.
Sie haben Teamviewer in ihrer Sitzung geschlossen und öffnen Teamviewer auf dem lokalen Computer, damit ich es dort ansehen kann. Ich sehe dieselben Verlangsamungen und Abstürze wie sie, und das erneute Öffnen der RDP-Verbindung behebt das Problem.
Wenn ich lokal einen Browser öffne und dasselbe tue, funktioniert alles schnell.
Sie verfügen über eine Intel HD Graphics 4400. Ich habe die Treiber von 20.19.15.5129 auf 20.19.15.5144 aktualisiert, aber das hat nicht geholfen. In den Treibern habe ich die 3D-Leistung auf hoch eingestellt, war ausgewogen, und das hat nur eine marginale Verbesserung gebracht.
Wenn ich mich von einem anderen Computer aus mit derselben RDP-Sitzung verbinde, besteht das Problem nicht. Irgendetwas auf diesem Computer funktioniert nicht richtig. Allerdings nur, wenn RDP im Spiel ist.
Irgendwelche Ideen, was das sein kann?