Ich habe einen Laptop vom Typ Acer Nitro 5 AN515-51-55WL, bei dem es Probleme mit dem Akku gab, und ich habe buchstäblich alles versucht, was ich zu diesem Problem finden konnte, aber ohne Erfolg.
Ich hoffe, dass einer von Ihnen eine unkonventionelle Lösung hat, denn die Lösungen, die mir eingefallen sind oder die ich online gefunden habe, haben einfach nicht funktioniert.
Die Probleme:
- Der Laptop lässt sich nicht aufladen. Er entlädt sich nicht, während er eingesteckt ist, und behält den aktuellen Ladestand bei, lädt sich aber nicht weiter auf, nachdem der Akku entladen wurde.
- Die orangefarbene Ladeanzeige blinkt etwa jede Sekunde einmal orange.
- Wenn das Ladegerät aus der DC-Buchse entfernt und wieder eingesteckt wird, zeigt das Batteriesymbol in der Taskleiste seine normale Animation an, die anzeigt, dass es lädt, und die Ladeanzeige leuchtet wie üblich durchgehend orange: ABER nur für maximal ein paar Sekunden. Dann stoppt die Animation und das Licht beginnt wieder zu blinken. Wenn Sie mit der Maus über das Symbol fahren, wird weiterhin etwas wie „76 % verfügbar (eingesteckt)“ angezeigt. Es kann sogar „XX Minuten bis zur vollständigen Ladung“ anzeigen, aber es wird nicht wirklich geladen.
- Es wird weder im ein- noch im ausgeschalteten Zustand aufgeladen. Wenn ich es das nächste Mal hochfahre und die Ladung überprüfe, bleibt es einfach gleich.
Was ich bereits versucht habe:
Sichergestellt, dass die Batterie nicht durch Software entladen wird
- Dies erfolgt über das Acer Care Center. Bei einigen Modellen gibt es eine Einstellung, mit der der Akku so begrenzt wird, dass er nie über einen
bestimmten Punkt hinaus aufgeladen wird. Dieses spezielle Modell verfügt weder in den Windows-Energieeinstellungen NOCH im Acer Care Center über diese Funktion,
sodass der Akku nicht durch Software begrenzt wird. Es gibt nur eine Option zur Akkuüberprüfung, die jedes Mal „Gut“ zurückgibt.
- Dies erfolgt über das Acer Care Center. Bei einigen Modellen gibt es eine Einstellung, mit der der Akku so begrenzt wird, dass er nie über einen
Batteriebericht
- Mit dem Befehl „powercfg /batteryreport“ wurde ein Batteriebericht erstellt, der keine Anzeichen einer wesentlichen Beeinträchtigung des Batteriezustands zeigte.
Adapter in eine andere Steckdose eingesteckt
Batteriereset über eine Lochblendeauf der Unterseite des Laptops aller Varianten, und zwar mehrfach:
- Laptop ausgesteckt, ausgeschaltet, Reset-Taste volle 5 Sekunden gedrückt gehalten, eingesteckt, eingeschaltet.
- Laptop ausgesteckt, ausgeschaltet, Reset-Taste volle 15 Sekunden gedrückt gehalten, eingesteckt und eingeschaltet.
- Laptop ausgesteckt, ausgeschaltet, Reset-Taste volle 15 Sekunden gedrückt gehalten, 30 Minuten gewartet, eingesteckt und eingeschaltet.
- Laptop ausgesteckt, ausgeschaltet, Reset-Taste volle 30 Sekunden gedrückt gehalten, eingesteckt und eingeschaltet.
- Laptop ausgesteckt, ausgeschaltet, Reset-Taste volle 30 Sekunden gedrückt gehalten, 30 Minuten gewartet, eingesteckt und eingeschaltet.
Ersetztes AC/DC-Netzteil:eingesteckt, dieselben Probleme aufgetreten, überhaupt kein Unterschied.
- Habe den neuen Adapter in eine andere Steckdose gesteckt. Dieselben Probleme.
Batterie ersetzt
- Laptop zerlegt, alten internen Akku entfernt und durch den neuen ersetzt. Der neue Akku war tatsächlich ein exaktes Modell/Teilenummer-Äquivalent mit genau denselben Spezifikationen, Kompatibilität ist hier also kein Problem.
- Habe die Anweisungen des Herstellers des neuen Akkupacks genau befolgt: Neuen Akku auf 3 % entladen, dann einstecken und auf 100 % aufladen.
- Das Problem hier ist, dass es nicht 100 % erreichen würde. Der Akku wurde nun geladen, blieb aber bei 76 % stehen. Nachdem er über Nacht mehr als genug Stunden geladen wurde, um 100 % zu erreichen. An diesem Punkt sind immer noch genau dieselben Probleme wie zuvor vorhanden.
- Laptop zerlegt, alten internen Akku entfernt und durch den neuen ersetzt. Der neue Akku war tatsächlich ein exaktes Modell/Teilenummer-Äquivalent mit genau denselben Spezifikationen, Kompatibilität ist hier also kein Problem.
Batterietreiber aktualisieren/deinstallieren.
- Deinstallierte Batterietreiber innerhalbGerätemanager, Laptop ausgeschaltet, eingeschaltet. Funktioniert nicht. Treiber sind auf dem neuesten Stand.
BIOS-Update
- Keine Ahnung.
Windows Update
- Kein Glück. Windows ist auf dem neuesten Stand.
Installieren Sie Windows neu
Von Redditor vorgeschlagener BIOS-Vorgang
Ich habe versucht, den BIOS-Vorgang, der indieser Thread.
- Schalten Sie das System ein und drücken Sie dann schnell „Rechte Umschalttaste“ + „F2“, um das Setup-Dienstprogramm zu starten. Stellen Sie sicher, dass die Bezeichnung des Setup-Dienstprogramms „InsydeH20 Setup Utility (Hersteller)“ lautet und ROT ist.
- Entfernen Sie das Netzkabel.
- Drücken Sie „F9“, um die Standardeinstellungen zu laden, und drücken Sie dann „F10“, um die Änderungen zu speichern und das Programm zu beenden. Das System wird automatisch heruntergefahren. Drücken Sie den Netzschalter, um zu bestätigen, dass das System NICHT eingeschaltet werden kann. Dies bestätigt, dass ein Batterie-Reset erfolgreich durchgeführt wurde.
- Wenn dieser Vorgang abgeschlossen ist, sollte der Kunde das Netzteil anschließen, das Notebook einschalten und prüfen, ob das Akkuladesymbol von Windows anzeigt, dass der Akku geladen wird.
Nach diesem LETZTEN Vorschlag hat sich zwar etwas geändert, aber nichts ist behoben. Nach dieser letzten Aktion blinkt das Licht nicht mehr etwa jede Sekunde orange. Es leuchtet jetzt durchgehend orange, während es eingesteckt ist, aber alle anderen Probleme bleiben bestehen. Es lädt immer noch nicht, aber es entlädt sich auch nicht, während es eingesteckt ist.
Bei leichter Nutzung wäre das in Ordnung, aber da ich diesen Laptop für Spiele verwende, entlädt sich der Akku, wenn Spiele ausgeführt werden, auch wenn das Gerät an die Steckdose angeschlossen ist, sodass er in kürzester Zeit völlig leer sein wird und keine Hoffnung auf Wiederaufladen besteht.
Antwort1
Ich habe genau das gleiche Problem. Ich habe während der Fehlersuche sogar eine neue Batterie gekauft. Ich muss nur den Netzstecker ziehen, die untere Abdeckung entfernen und die Batterie für eine Weile physisch trennen. Sobald sie wieder eingesteckt ist, beginnt sie wieder auf 100 % aufzuladen. Beide Batterien haben das gleiche Ergebnis. Das Zurücksetzen mit dem Netzschalter löscht das CMOS, behebt aber nicht das Ladeproblem. Ich weiß, dass dies keine praktische Lösung ist, also bestand meine letzte Änderung darin, die roten Kabel an der Batterie zu durchtrennen und zwei Kabel aus dem Laptop zu führen, damit ich die Batterie trennen konnte, ohne sie auseinanderzunehmen. Acer muss das wirklich mit einem BIOS-Update oder so etwas angehen.