Ich hatte zwei verschiedene Office 365-Abonnements (weil ich ein anderes Unternehmen übernommen hatte), also habe ich die Domäne aus einem Konto gelöscht und dem anderen hinzugefügt.
Als ich dies tat, hatte ich beide E-Mail-Konten mit ihren eindeutigen Domänen bereits in Outlook eingerichtet, und wie erwartet blieben die E-Mails für eines davon aus. Also habe ich das Postfach in 365 mit dem neuen Mandanten neu erstellt und ein neues Profil in Outlook erstellt, um zu versuchen, dieselbe E-Mail-Adresse erneut hinzuzufügen.
Allerdings kann Outlook dieses E-Mail-Konto nicht hinzufügen und ich vermute, dass es auf alte Datensätze verweist, die auf den alten Mandanten verweisen. Ich weiß nur nicht, wo ich sie finden kann.
Ich kann die E-Mail-Adresse auf einem anderen Computer im selben Netzwerk hinzufügen, aber nicht auf diesem. Daher frage ich mich, ob es Möglichkeiten gibt, dies zu beheben (ohne Windows neu zu erstellen).
Antwort1
Könntest du rennenausserordentlichum die Outlook-Konnektivität zu testen und zu prüfen, ob Fehlermeldungen vorliegen?
Funktioniert dieses Konto in OWA?
Ihrer Beschreibung zufolge hängt das Problem nicht mit dem Postfach zusammen, sondern mit Ihrem PC. Sie könnten also die Konfiguration auf Ihrem Problem-PC überprüfen. Könnten Sie den Outlook-Client auf dem Problem-PC neu installieren und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht?