Ich habe einen Computer mit einem Display, das beim Einschalten des Computers etwas anzeigt und dann aufhört, etwas anzuzeigen. Die Tastatur und die Maus funktionieren noch. Der Computer ist ein DELL Inspiron 3475 AMD A9. Welche möglichen zugrunde liegenden Probleme könnten die Ursache sein? Ich habe versucht, ins BIOS zu gelangen, aber ohne Erfolg. Das Display wird ausgeschaltet, um eine Diagnose des Computers durchzuführen, und ich konnte keine Informationen zum Display erhalten. Mir ist schon mehrmals aufgefallen, dass die automatische Reparatur von DELL angezeigt wird, wenn ich den Computer einschalte, und sich das Display dann ausschaltet. Der Computer stand in dem Raum, in dem er sich befand, im direkten Sonnenlicht und möglicherweise gab es auf dieser Seite des Raums einen Stromstoß. Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass der Computer möglicherweise ein BIOS-Update benötigt. Ist meine Annahme richtig oder haben der Stromstoß und/oder das Sonnenlicht das Computerdisplay verdorben? Für jeden Rat oder jede Hilfe bin ich jederzeit dankbar.
Antwort1
Mir ist ziemlich oft aufgefallen, dass die automatische Reparatur von DELL angezeigt wird, wenn ich den Computer eingeschaltet habe, und sich dann die Anzeige ausschaltet.
Bringen Sie es zur Wartung. Sie scheinen ein paar ernsthafte Probleme zu haben: Möglicherweise ein Laufwerksproblem und auch ein Anzeigeproblem. Sie können zusammenhängen, müssen es aber nicht.
Möglicherweise benötigen Sie ein BIOS-Update, aber meiner Erfahrung mit vielen Computern zufolge verursacht ein älteres BIOS, das ein Update benötigt, diese Probleme normalerweise nicht.
Sie müssen das Problem von einem Reparaturfachmann diagnostizieren lassen, ohne dass Sie raten müssen (und möglicherweise Geld für eine falsche Reparatur ausgeben).