Beim Anschließen an einen externen Monitor wird die normale Anzeige angezeigt, aber wenn ich den Laptop starte, werden von Anfang an immer diese Zeilen angezeigt.
Antwort1
Versuchen Sie, den Grafiktreiber und das BIOS zu aktualisieren.
Höchstwahrscheinlich liegt jedoch ein Problem mit dem Display vor und es muss ausgetauscht werden (kaputt oder anderweitig beschädigt, oder Displaykabel (Flachbandkabel)).
Windows 11 (Bildschirmfoto), der Computer ist also möglicherweise neu genug, um unter die Garantie zu fallen. Überprüfen Sie dies.
Antwort2
Können Sie vielleicht einen Screenshot statt eines externen Fotos hochladen? Das hilft, einen Displaybruch auszuschließen. Aber bei meinem Laptop passierte das Gleiche, nachdem ich ihn fallen gelassen hatte. Es stellte sich heraus, dass das LCD-Panel unter der Blende einen Bruch hatte, was ein ähnliches Problem verursachte.
Wenn die Anzeige beim Anschluss an ein externes Display normal ist, klingt das für mich leider nach einem defekten Panel.
Antwort3
Schalten Sie das Gerät aus und starten Sie es neu, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein sehr unwahrscheinliches Problem mit dem Video-RAM oder einer Softwarebeschädigung handelt. Wenn das Problem weiterhin besteht, handelt es sich zweifellos um ein Bildschirmproblem (Sie können auch das BIOS starten, um sicherzustellen, dass es nicht an der Software liegt).
Das wahrscheinlichste Problem besteht darin, dass das dünne Flachbandkabel, das den Bildschirm mit der Hauptplatine verbindet, beschädigt oder locker ist.
Es ist auch möglich, dass das LCD selbst kaputt ist. Dies geht jedoch normalerweise mit Anzeichen physischer Beanspruchung in Form von Rissen am Rand des Displays oder im umgebenden Kunststoff einher.