Schritte zur Analyse von Netzwerkproblemen

Schritte zur Analyse von Netzwerkproblemen

Ich habe seit einem Firmware-Update meines Routers total seltsame und irgendwie zufällige Netzwerkprobleme. Die Sache ist, dass ich merke, dass einige Streaming-Dienste und Sprachassistenten nicht richtig funktionieren. Sie sind zwar verbunden, funktionieren aber nicht richtig. Alexa reagiert zum Beispiel, spielt aber keine Musik ab. Disney+ funktioniert nicht, Netflix funktioniert.

Das macht mich verrückt. Ich würde gerne analysieren, woran das liegt, aber ich habe keine Ahnung, wo ich anfangen soll. Ich kann als Superuser surfen und Fragen stellen.

Ich habe auch alle Netzwerkkomponenten einschließlich meines DNS-Servers (Pihole) neu gestartet.

Antwort1

Ich habe auch alle Netzwerkkomponenten neu gestartet, einschließlich meines DNS-Servers (Pihole).

Sie haben einen DNS-Server. Sie haben ihn neu gestartet, aber was hat das gebracht? Das erste, was Sie überprüfen sollten:Ist der DNS-Server funktionsfähig?Kann es die verschiedenen Domänennamen auflösen, die Sie ihm geben? Verwenden Sie digoder hostoder nslookupzur Überprüfung. Wenn es vorher korrekte Ergebnisse geliefert hat, war ein Neustart nicht erforderlich.

Löst es AAAA-Einträge sowie A-Einträge auf? Verwenden Sie die Option -toder -q=, um beide Arten zu testen. Höchstwahrscheinlich hat es zwei Adressen (IPv4 und IPv6) – testen Sie beide separat.

Sind Ihre GeräteGenau genommenverwenden sie es als DNS-Server oder verwenden sie etwas anderes? (Wenn sie etwas anderes verwenden – woher haben sie das? DHCP?)

Wenn ein Programm auf einem Computer keine Verbindung zu etwas herstellen kann, installieren Sie einPaketerfassungTool wie Wireshark und schauen Sie sich an, was passiert. Wenn das Programm versucht, eine TCP-Verbindung herzustellen, können Sie sehen, mit welcher genauen IP-Adresse es sich verbindet, und dann Dinge wie Ping oder Traceroute verwenden.

Wenn es stattdessen beim Auflösen eines DNS-Namens hängen bleibt, sehen Sie, zu welchem ​​DNS-Server es führt und welchen Namen es aufzulösen versucht – wenn es Ihr Pi-Hole verwendet, sind die Protokolldateien von Pi-Hole die nächste Stelle, und es wird auch versucht, denselben Namen über andere Server aufzulösen (dieselben Tools wie zuvor – dig, nslookup usw.).

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