Ich habe ein seltsames Problem für einen meiner Benutzer.
Immer wenn er einen Namen in das Feld „An...“ einer neuen E-Mail eingibt, wird in den Suchergebnissen anscheinend derselbe Name wiederholt in der Liste der vorgeschlagenen Kontakte angezeigt. Wenn Sie dann auf diesen Namen klicken, wird diese Person angezeigt und nicht die E-Mail-Adresse der Person, die Sie eingegeben haben.
Zuerst dachte ich, es könnte ein beschädigtes Outlook-Profil sein, also löschte ich die PST-Datei, erstellte das Outlook-Profil neu usw., aber es passierte immer noch. Dann bemerkte ich, dass das gleiche Problem auftritt, wenn er sich bei Webmail anmeldet. Es ist fast so, als hätte er ein beschädigtes Adressbuch in seinem Exchange-Postfach oder so etwas.
Hier sind einige Bilder, damit Sie sehen, was ich meine:
Antwort1
Outlook merkt sich jede Adresse, die Sie in die Felder „An“, „Cc“ und „Bcc“ einer E-Mail-Nachricht eingeben. Wenn Sie dann die ersten Buchstaben eines Namens oder einer E-Mail-Adresse eingeben, schlägt Outlook automatisch passende Kontakte vor.
Wenn Outlook Tippfehler und alte Kontakte merkt, die nicht in der Autovervollständigungsliste erscheinen sollen, entfernen Sie diese Einträge.
Unter diesem Link können Sie die Autovervollständigungsliste löschen: Löschen der AutoVervollständigen-Liste
Antwort2
Versuche dies:
Bewegen Sie sich mit der CURSOR-AB-TASTE in die angezeigte Liste, wobei Sie nur den ersten Eintrag auswählen.
Drücken Sie nun die Taste Deleteund der Eintrag sollte verschwinden.
Wiederholen Sie dies für alle Einträge, die Sie entfernen möchten.
Ich vermute, dass es sich bei der Liste um dieselbe E-Mail-Adresse handelt, die jedoch aufgrund eines kleinen Unterschieds mehrfach angezeigt wird.