Ich habe ein Problem mit einem Virus in Windows 11. Ich glaube, es ist ein Trojaner-32. Bisher habe ich die folgenden Viren gesehen: „Vir Tool:Win32/DefenderTamperingRestore“ und „Trojan:Win32/Wacatac.Hml“, die beide angeblich von Microsoft Safety Scanner bzw. Microsoft Security Defender entfernt werden. Das Problem besteht jedoch weiterhin. Ich habe versucht, Antivirensoftware bei Bedarf zu verwenden, indem ich sie über einen anderen Computer auf ein Flash-Laufwerk heruntergeladen habe. Bei Software wie Malwarebytes und Avast wurden solche Probleme gemeldet – aber selbst nachdem ich vollständige Scans darauf ausgeführt und alles, was angezeigt wird, unter Quarantäne gestellt und gelöscht habe, besteht das Problem weiterhin.
Beim Versuch, auf eine Antiviren-Website zuzugreifen, wird die folgende Meldung angezeigt: „Diese Site kann nicht erreicht werden. Die Webseite unterhttps://www.mcafee.com/mightvorübergehend nicht erreichbar sein oder dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben worden sein. ERR_ADDRESS_INVALID" Ja, ich habe es mit verschiedenen Browsern und Internet versucht, aber das Problem besteht immer noch.
Helfen Sie mir bitte mit einer Lösung, denn ich beschäftige mich schon seit ein paar Tagen damit und würde es wirklich hassen, Windows erneut herunterladen und meinen Computer wiederherstellen/löschen zu müssen, da das viele Schwierigkeiten verursachen würde.
Antwort1
Hier sind die Schritte, die ich empfehlen würde, wenn Sie nicht zurücksetzen möchten und kein Backup haben (oder vielleicht nur ein sehr altes Backup, bei dem Sie Ihre Daten verlieren würden)
Hinweis: Bitte stellen Sie hierfür eine Internetverbindung her. Weiterer Hinweis: Starten Sie zwischen all diesen Schritten neu.
Angenommen, Sie verwenden Windows 10 oder höher (wenn Sie Windows 8 oder niedriger verwenden, überspringen Sie diesen Schritt), öffnen Sie Windows Defender, ändern Sie den Scan-Typ in „Microsoft Defender Offline-Scan“ und führen Sie anschließend den Scan aus (dadurch wird Ihr Computer neu gestartet und es dauert eine Weile, aber dabei werden die meisten schädlichen Dinge entfernt).
Gehe zuhttps://www.hitmanpro.com/en-us/downloadsund laden Sie die neueste Version von Hitmanpro herunter (nicht die Version mit der Erweiterung .alert).
Führen Sie das Tool aus und scannen Sie Ihren Computer auf Malware. Wenn es etwas findet (was sehr wahrscheinlich ist), klicken Sie auf „Weiter“ und aktivieren Sie die kostenlose Testversion mit Ihrer E-Mail-Adresse. Entfernen Sie dann die Malware und starten Sie neu.
Gehe zuhttps://www.kaspersky.com/downloads/free-virus-removal-toolund laden Sie das Kaspersky Virus Removal Tool herunter und führen Sie es aus, akzeptieren Sie die Bedingungen und klicken Sie vor allem anderen auf Parameter ändern. Aktivieren Sie dann alle Kontrollkästchen im Menü und klicken Sie auf OK (nicht auf Abbrechen oder Schließen). Klicken Sie dann auf Scan starten und warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Wenn Malware gefunden wird, folgen Sie den Anweisungen zum Entfernen.
Laden Sie adwcleaner hier herunter:https://www.malwarebytes.com/adwcleaner, führen Sie es aus, scannen Sie und entfernen Sie dann die Malware.
Laden Sie Malwarebytes herunter (vom selben Unternehmen wie adwcleaner)https://www.malwarebytes.com/mwb-download/dankeund führen Sie die heruntergeladene Datei aus. Installieren Sie es dann, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, und geben Sie an, dass Sie zu Hause sind, wenn Sie danach gefragt werden. Wenn es installiert ist und Sie neu gestartet haben, klicken Sie oben rechts auf das Einstellungssymbol und wählen Sie in der Leiste oben Sicherheit aus. Scrollen Sie dann nach unten, bis Sie die Scan-Optionen und alles in den Scan-Optionen sehen (wie „Nach Rootkits scannen“ und „Expertensystem-Algorithmen zum Identifizieren von Bedrohungen verwenden“). Gehen Sie dann zurück zur Startseite, indem Sie oben rechts auf das X klicken. Klicken Sie auf die Registerkarte „Scanner“ (klicken Sie nicht auf die blaue Schaltfläche „Scannen“), dann auf „Erweiterte Scanner“ und dann unter „Benutzerdefinierter Scan“ auf die blaue Schaltfläche „Scan konfigurieren“. Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen neben Ihren Laufwerksbuchstaben und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Nach Rootkits scannen“. Warten Sie dann, bis der Scan abgeschlossen ist, und entfernen Sie alle Bedrohungen, indem Sie auf die Quarantäne-Schaltfläche klicken. Starten Sie dann neu, und schon sollte es losgehen!
Wenn das funktioniert oder nicht, lassen Sie es mich durch einen Kommentar wissen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und einen reparierten, schönen und sauberen Computer!
Antwort2
Doch selbst nachdem vollständige Scans ausgeführt und alles, was angezeigt wird, unter Quarantäne gestellt und gelöscht wurde, besteht das Problem weiterhin.
Sie haben Viren angezogen, die nachweislich nicht ohne weiteres ausgerottet werden können.
Die einzige praktische Lösung besteht jetzt darin, Ihre Daten auf einem externen Laufwerk zu sichern und dann Windows neu zu installieren.
Möglicherweise möchten Sie eines der Vollsicherungsprogramme verwenden, mit denen Sie eine Wiederherstellung aus einer Vollsicherung durchführen können.
Dies ist keinerlei Windows 11-Problem.
Hinweis: Führen Sie auch TDSS Killer aus, um Rootkit-Viren zu finden und zu entfernen.