Ich habe ein Latitude 7490 i7-8650U 32 GB RAM Windows 10-System mit 2 externen HP 24es-Monitoren.
Die Grafikkarte ist Intel UHD Graphics 620. Meine Auflösung ist auf 1920x1080 eingestellt.
Ich verwende einDual-HDMI-auf-USB-C-Adaptervon CLDAY. Auf dem verlinkten steht GADEBAO, aber Amazon behauptet, ich hätte eine andere Variante davon gekauft.
Wenn ich surfehttps://www.ctvnews.caund das Live-Video der Berichterstattung wird abgespielt, dann wird mein per USB-C angeschlossener Monitor schwarz. Ich habe dies mit Edge, Firefox und Chrome versucht und bei allen passiert dasselbe. Youtube verursacht nie ein Problem und die Verwendung des VLC-Players funktioniert auch problemlos.
Das HTML scheint ein Jasper-Player zu sein
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Ich habe gesucht und es gibt viele Hinweise auf Leute, die das gleiche Problem mit unterschiedlichen Laptops und Konfigurationen haben und sich an ihren Hersteller oder den Betriebssystem-Support wenden, die im Allgemeinen empfehlen, Treiber/BIOS zu aktualisieren und Salz über die Schulter zu streuen. Keiner dieser Versuche schien jemals eine Lösung zu finden.
Benutzer haben berichtet, dass sie BIOS/Treiber aktualisiert/USB-C-Adapter gewechselt haben und keine Lösung gefunden haben. Der eine Benutzer, der von einigen Erfolgen berichtete, wechselte von HDMI zu DisplayPort. Die Rückseite meiner Monitore hat nur HDMI oder VGA.
Normalerweise habe ich beide Monitore an einen 2x HDMI-auf-USB-C-Dongle angeschlossen, der in den USB-C-Anschluss geht. In dieser Konfiguration werden beide Monitore leer, wenn die Videowiedergabe beginnt. Durch Schließen der Browser-Registerkarte mit dem Videoplayer können die Monitore ihre Video-Feeds wiederherstellen.
Derzeit habe ich einen Monitor am HDMI-Anschluss und einen am Dual-HDMI-zu-USB-C-Dongle. In dieser Konfiguration bleibt nur der USB-C-Monitor leer.
Ich habe die Energieverwaltungseinstellungen ausprobiert und PCI-Express und die selektiven USB-Suspend-Einstellungen auf „Deaktiviert“ bei angeschlossenem Gerät geändert. Danach habe ich den Laptop neu gestartet.
Meine aktuellen Einstellungen sind so, dass der Laptop-Bildschirm Monitor 1 spiegelt und Monitor 2 erweitert ist. Ich habe es so geändert, dass nur die beiden externen Bildschirme angezeigt werden und der Laptop-Bildschirm ausgeblendet wird, aber das hatte keine Wirkung.
Antwort1
Ich habe den USB-C CLDAY gegen einenSelore & S-Global USB-C-Dongleund alles funktioniert. Keine Probleme mit dem Monitor, der die Übertragung unterbricht! Ich bin froh, dass ich meine 30 $ nicht verschwendet habe!
Danke an @rrr für den HDCP-Hinweis!
