Kurzgeschichte

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Einer unserer Kunden besitzt ein Windows Surface 8 und hat sich nach dem Kauf mit einem Microsoft-Konto angemeldet.

Dieses persönliche Konto hat dieselbe E-Mail-Adresse wie das geschäftliche Office 365-Konto, jedoch ein anderes Kennwort.

Aus diesem Grund fragt Office365 gelegentlich nach einem Passwort oder funktioniert einfach eine Zeit lang nicht mehr. Die Lösung besteht darin, sich vom persönlichen Konto abzumelden und es in ein lokales Konto umzuwandeln.

Als ich dies versuchte, warnte mich Windows, dass das Laufwerk verschlüsselt sei und ich zunächst eine Sicherungskopie der Bitlocker-Schlüssel erstellen solle.

Ich habe bestätigt, dass das Laufwerk tatsächlich verschlüsselt war. Das Anzeigen der Sperre und manage-bde c: -status zeigten, dass es tatsächlich verschlüsselt ist, allerdings kann ich Bitlocker im Explorer nicht ändern.

Ich konnte die Verschlüsselungsschlüssel weder im persönlichen Konto noch sonst irgendwo finden. Ich beschloss, „manage-bde -off c:“ auszuführen, um Bitlocker auszuschalten, führte „manage-bde -status c:“ so oft aus, bis es hieß, das Laufwerk sei nicht mehr verschlüsselt, und konvertierte dann sein Konto in ein lokales Konto.

Soweit hat alles gut geklappt, aber dann wollte ich Bitlocker erneut aktivieren und erhalte nun die Fehlermeldung (0x8031005a) „Bitlocker wird nicht unterstützt, Upgrade auf Windows 11 Pro“.

Frage

Da Bitlocker zuvor aktiviert war, muss es irgendwie unterstützt werden. Wie kann ich Bitlocker erneut aktivieren?

Siehe auch:https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/why-i-have-bitlocker-key-in-my-account-while-i/5b9c6924-318f-4064-8129-939f691b5330

Antwort1

Anscheinend verfügt Windows 11 Home zwar über Bitlocker, allerdings in einer abgespeckten Version. Sie können es nicht über „Manage-BDE“ aktivieren, aber Sie können im Startmenü nach Bitlocker suchen und dort den Schieberegler einschalten, um das Laufwerk erneut zu verschlüsseln.

Die offizielle Dokumentation finden Sie hier:https://support.microsoft.com/en-us/windows/turn-on-device-encryption-0c453637-bc88-5f74-5105-741561aae838

Antwort2

Sie können Bitlocker in vollem Umfang unter Windows 10 oder 11 Home mit dem folgenden Trick verwenden: Starten Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung („WinRE“) oder alternativ das Windows-Setup. Öffnen Sie eine Befehlszeile (WinRE: Gehen Sie zu Problembehandlung -> Erweitert -> Befehlszeile, Win-Setup: Drücken Sie Umschalttaste F10=. Dort: Verwenden Sie Bitlocker Pre-Provisioning: manage-bde -on c: -used Starten Sie dann neu. Zurück in Windows fügen Sie die TPM- und Wiederherstellungskennwortschutzvorrichtungen in einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten hinzu, indem Sie manage-bde -protectors -add c: -rp -tpm das Wiederherstellungskennwort notieren (speichern Sie es in einer Textdatei auf Ihrem Sicherungslaufwerk und drucken Sie es aus). Anschließend: Aktivieren Sie den Schutz: manage-bde -protectors -enable c: Fertig! Das ist ein Auszug aus einem vollständigen Tutorial (von mir) aufhttps://www.experts-exchange.com/articles/33596/So verwenden Sie Bitlocker unter Windows 10 Home.html

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