Ich habe einen Konica Minolta Bizhub c364e. Als ich den Treiber installierte, verschwand der Installationsbildschirm mitten in der Suche nach der IP-Adresse dieses Geräts. Was könnte dazu führen, dass die Installation auf diese Weise abgebrochen wird?
Ich verwende Windows 10 Version 1809 und den Druckertreiber Version 5.1.3. Ich habe einen Treiber verwendet, den das Unternehmen in seinen Unterlagen hatte, und ich habe auch einen Treiber von der Konica Minolta-Website verwendet.
Antwort1
Die beste Lösung für dieses Problem ist meiner Meinung nach sicherzustellen, dass Sie einen Treiber verwenden, der mit Windows 10 kompatibel ist. Nachdem ich einen Win 10-Treiber gefunden hatte, trat dieser Fehler nicht mehr auf.