Server 2012 – Windows-Updates können nicht installiert werden

Server 2012 – Windows-Updates können nicht installiert werden

Wir haben Probleme bei der Installation von Windows-Updates (wir verwenden Ivanti zum Installieren von Updates) auf Server 2012. SharePoint 2013 ist auf diesem Server installiert. Ein Beispiel: KB4540726 lässt sich nicht installieren. Bei der manuellen Installation der Updates wird angezeigt, dass die Updates installiert werden (einige Sekunden), dann wird die Meldung „Ein Neustart ist erforderlich“ angezeigt, aber die KBs erscheinen nach einem Neustart nicht unter „Installierte Updates“.

Ich habe dism /online /cleanup-image /restorehealth, sfc /scannow ausgeführt und das gleiche Verhalten.

Hinweis: Beim Installieren von SharePoint-Updates gibt es keine Probleme.

Gibt es andere Protokolle, die ich prüfen kann? Ich sehe in den Anwendungs- oder Systemprotokollen unter „Ereignisanzeige“ keine Fehler.

Wie kann ich diese Updates installieren?


Update - Logdatei-Informationen:

2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Agent ** START ** Agent: Updates installieren [CallerId = wusa] 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Agent ********* 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Agent * Zu installierende Updates = 1 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Agent * Titel = Sicherheitsupdate für Windows (KB4532920) 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Agent * UpdateId = {ACED0E5A-FFC9-4B20-A741-1221F403C28E}.501 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Agent * Bundles 1 Updates: 2020-06-06 16:06:17:450 992 3b08 Agent * {5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34}.501 2020-06-06 16:06:17:465 992 3b08 Handler Versuch, einen Remote-Handler-Prozess als PMINSCO\Benutzername in Sitzung 3 zu erstellen 2020-06-06 16:06:17:512 992 3b08 DnldMgr Vorbereitung des Updates für die Installation, updateId = {5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34}.501. 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Sonstiges =========== Protokollierung initialisiert (Build: 7.8.9200.22695, tz: -0400) =========== 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Sonstiges = Prozess: C:\Windows\system32\wuauclt.exe 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Sonstiges = Modul: C:\Windows\SYSTEM32\wuaueng.dll 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Handler :::::::::::::: 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Handler :: START :: Handler: CBS-Installation 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Handler ::::::::: 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler Installation des CBS-Updates 5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34 wird gestartet 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler CBS-Sitzungsidentität: 30817341_4030603473 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler CBS-Paketidentität: Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler Installation in sich geschlossen mit Quelle=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\Windows8-RT-KB4532920-x64.cab, Arbeitsverzeichnis=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\inst 2020-06-06 16:06:22:146 16416 b28 Handler Anforderung einer Berichterstattung nach dem Neustart für das Paket Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4. 2020-06-06 16:06:22:161 16416 b28 Handler Installation des CBS-Updates mit Typ=3 abgeschlossen, requiresReboot=1, installerError=0, hr=0x0

Antwort1

So wurde mein Problem behoben:

++Kein ausstehender Treibervorgang auf der Maschine gefunden

++überprüfte den Trusted Installer Service, war auf manuell eingestellt

++Stellen Sie den TI-Dienst auf automatisch und starten Sie den Dienst neu

++Rechner neu starten, Updates installiert

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