Ist eine hohe Variation der Ping-Antwortzeiten ein Hinweis auf ein potenzielles Netzwerkproblem?

Ist eine hohe Variation der Ping-Antwortzeiten ein Hinweis auf ein potenzielles Netzwerkproblem?

Meine Abteilung ist vor Kurzem umgezogen. Im vorherigen Büro war alles in Ordnung, aber im neuen Büro variieren die Ping-Zeiten von meinem PC zu den beiden Rechenzentren normalerweise sehr stark, wie folgt:

Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=52ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=19ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=33ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=23ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=31ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=23ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=123
Antwort von 123.123.123.123: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=123

Beachten Sie, dass ich die IP-Adresse geändert habe. Der Server, den ich anpinge, hat eine physische IP-Adresse und wird nicht verwendet. Ich erhalte ähnliche Ergebnisse, wenn ich andere Server anpinge und zu jeder Tageszeit.

Wir nutzen unsere Bandbreite nicht voll aus.

Wenn ich einen anderen Server (in einem dritten Rechenzentrum) anpinge, sind die Ping-Zeiten höher (ca. 100 ms), aber weitaus konsistenter (auf etwa 3 ms genau).

Ist dies ein Hinweis darauf, dass zwischen meinem neuen Büro und den beiden Rechenzentren ein potenzielles Problem besteht?

Antwort1

Abweichungen bei den Ping-Zeiten können auf mehrere Dinge hinweisen, aber die Tatsache, dass Sie unabhängig davon, welchen Server in diesem Rechenzentrum Sie anpingen, dasselbe Verhalten erhalten, scheint darauf hinzudeuten, dass möglicherweise ein Problem mit einer Verbindung oder einem Gerät auf dem Pfad vorliegt.

Es lohnt sich, wiederholt Traceroutes zu den betreffenden Servern durchzuführen, um zu sehen, ob Sie ein bestimmtes Netzwerkgerät identifizieren können, bei dem die Latenz variiert. Alternativ könnte es auch sein, dass es mehrere Pfade zu diesem Standort gibt, von denen einer im Allgemeinen eine höhere Latenz aufweist.

Kommt es bei längeren Pings zu Paketverlusten? Wenn ja, kann dies auf eine überlastete Verbindung hinweisen.

Könnten Sie uns etwas genauer über die Konnektivität zwischen Ihrem Büro und Ihren Rechenzentren informieren? Verwenden Sie Standleitungen? Internet-VPN? Haben Sie mit den NOC-/Netzwerkadministratoren Ihres Unternehmens gesprochen? Möglicherweise sind sie sich dieses Problems bereits bewusst.

Antwort2

Die Ping-Zeit kann je nach Faktoren, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, so stark variieren, dass es sich lohnt, die Ergebnisse zu aggregieren, um Inkonsistenzen zu beseitigen - es gibt ein nützliches Linux-Tool namensmtrdas in vielen Distributionen enthalten ist und Traceroute und Ping in einem einzigen Dienstprogramm zusammenfasst. Es zeigt Ihnen die besten und schlechtesten Ping-Zeiten sowie den Mittelwert und die Standardabweichung an. Es ist zwar nicht schlüssig, bietet aber eine ausgewogenere Sicht.

Antwort3

Möglicherweise, aber nicht sicher. Wie ist Ihr Büro mit den Rechenzentren verbunden? Pings über ein Site-to-Site-VPN können ziemlich unterschiedlich sein, wenn man bedenkt, dass sie über das Internet übertragen werden.

Sehen Sie außer den Pings noch andere Leistungsprobleme oder Probleme mit der Verbindung? Diese Antwortzeiten liegen immer noch alle unter 100 ms, was für die neuen Links, die Sie verwenden, ganz normal sein könnte.

Antwort4

Ich glaube, dieses potenzielle Problem wird als Lastenausgleichsrouter bezeichnet. Er leitet Ihre Anfrage manchmal an die erste Schnittstelle und manchmal an die zweite weiter. Sie haben unterschiedliche Latenzen.

Beispielsweise haben wir Optik auf WAN1 und ADSL auf WAN2. Für einen bestimmten Server betrug der Ping über WAN1 17 ms und über ADSL 112 ms.

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