Wir führen Cognos 8.2 auf einem Windows 2003-Server aus. Ich überwache derzeit, ob die Prozesse und die Webseite aktiv sind. Nachdem über Nacht mehrere Berichte hängen geblieben sind und das ganze System einige Tage später hängen geblieben ist, sodass sich der Benutzer zwar anmelden, aber sonst nichts tun konnte, ist klar geworden, dass die aktuelle Überwachung nicht ausreicht. Gibt es Tools, mit denen Sie den Gesamtzustand von Cognos, die Laufzeiten der Berichte usw. überprüfen können?
Grüße, Will
Antwort1
Will, erhalten Sie auch die gefürchteten CAM-AAA-0027-Fehler?
Wir überwachen den Cognos-Dienst, um zu überprüfen, ob er ausgeführt wird. Seltsamerweise erhalte ich bei meiner Überwachung (mit BigBrother) mehr Fehlalarme, bei denen der Dienst nach dreimaligem wöchentlichen Neustart als „Wird gestartet“ angezeigt wird und alles läuft, der Dienststatus sich jedoch nie auf „Gestartet“ geändert hat.
Wir haben einige Berichte, die mehrmals am Tag ausgeführt werden und die Nutzung und Reaktionszeiten von Cognos verfolgen. Sie werden unter anderem aus der Protokolldatenbank gemeldet. Wenn die Zeiten außer Kontrolle geraten, wissen wir Bescheid. Unsere Lösung für den Speicherverlust (der die Verlangsamung verursacht) bestand hauptsächlich darin, die Server dreimal pro Woche neu zu starten. Ich denke, wir könnten wahrscheinlich mit einmal pro Woche auskommen, aber die Anwendungsbesitzer hätten lieber drei bekannte kurze Ausfälle als die gefürchtete Verlangsamung und den Stopp.
Antwort2
Ich würde vorschlagen, sich neue Server anzusehen und eventuell auch einen Blick auf die Überwachungssoftware von IBM Tivoli Monitoring Software zu werfen.
Hier ist ein Link zur Software, die Ihnen dabei helfen würde, die Gesundheit Ihres Systems zu erhalten und zu verwalten.
http://www-01.ibm.com/software/tivoli/products/monitor/
Außerdem ist es nicht sehr teuer und die Handhabung ist einfach.
Antwort3
Cognosenthält ein Paket namens „ Audit, das auf eine interne Datenbank mit Protokollierungs- und Leistungsinformationen verweist, wenn Sie den Zustand Ihres Systems messen möchten. Um es zu verwenden, müssen Sie mit diesem Paket einen Bericht erstellen und dann Ihr eigenes Überwachungs-Dashboard mit den vom Audit-Paket angebotenen Metriken erstellen.
Um zu prüfen, ob es funktioniert, haben wir ein , cron jobdas ein Skript ausführt, das die Startseite abruft und eine E-Mail sendet, wenn der HTTP-Antwortstatus etwas anderes als ist 200 OK.