Ich habe einen Benutzer, dem wir ein zusätzliches Postfach hinzugefügt haben. Er speichert alle eingehenden E-Mails dort, was wiederum die Größe des Postfachs erhöht. Also habe ich eine PST-Datei erstellt, in der alle E-Mails gespeichert werden. Dieser Benutzer überprüft den Posteingang des Postfachs und verschiebt sie dann in den entsprechenden Ordner innerhalb der PST-Datei. Zumindest ist das meine Theorie.
Alle aktuellen Ordner in diesem zusätzlichen Postfach haben jedoch blaue Pfeile mit zwei geraden Enden. Wenn wir versuchen, den Ordner in die PST-Datei zu verschieben, erhalten wir den folgenden Fehler.
„Die Elemente können nicht verschoben werden. Dieser Ordner kann nicht kopiert werden, da er möglicherweise private Elemente enthält.“
Ich bin sicher, dass es mit den blauen Pfeilen zu tun hat, also versuche ich herauszufinden, wofür sie da sind und wie man sie entfernt. Ich habe Kommentare zu Offlinedateien gelesen, aber Offlinedateien sind auf diesem System deaktiviert. Und ich habe auch Kommentare zur Synchronisierung gelesen, aber ohne Erfolg.
Hat das sonst noch jemand schon einmal gesehen oder ist ihm schon einmal begegnet?
Oh, und übrigens, sie verwendet Office 2007.
Antwort1
Können Sie den untersten Ordner in einem Unterbaum verschieben? D. h., Sie können vielleicht den Posteingang nicht verschieben, aber Sie können den Posteingang/Sachen verschieben?
Wenn Sie sich als zweites Postfach anmelden und zu „Extras“, „Optionen“, „Delegierte“ gehen, ist das Kontrollkästchen „Delegierter kann meine privaten Elemente sehen“ deaktiviert? Aktivieren Sie es in diesem Fall.
Antwort2
Ich bin gerade auf dieses Problem gestoßen. In meinem Fall konnte ich zwar einzelne Ordner aus dem freigegebenen Postfach in die PST-Datei verschieben, aber Ordner mit Unterordnern ließen sich nicht verschieben oder gar kopieren, da sie angeblich private Elemente enthielten.
Das Verschieben der einzelnen Ordner war unpraktisch, aber ich habe einen Workaround gefunden. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil, bei dem das freigegebene Postfach Ihr primäres (und einziges) Postfach ist. Laden Sie dann dieses Profil und es gibt keine Probleme, Ordner mit allen Unterordnern auf einmal zu verschieben. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie Outlook und kehren Sie zum ursprünglichen Profil zurück.