Einer meiner Benutzer hat ein Problem, bei dem das Scrollen mit der Maus bei der veröffentlichten Citrix-Anwendung nicht funktioniert. Ich habe versucht, Maustreiber auf seinem lokalen PC zu installieren und die USB-Maus durch eine PS/2-Maus zu ersetzen, aber es funktioniert immer noch nicht. Ich habe dieses Problem einige Tage lang untersucht, konnte aber keine Lösung finden.
Auf dem PC läuft Windows XP und der ICA-Client ist Version 10
Ich bin ziemlich sicher, dass es sich um ein lokales Problem auf diesem PC handelt, da alle anderen Benutzer, die die auf demselben Server veröffentlichte Anwendung verwenden, keine Probleme haben. Was könnte es sein?
Antwort1
Ich denke, ich kann auch gleich eine Antwort darauf beginnen. Können Sie die Citrix-INI-Dateien unter %userprofile%\application data\icaclient posten, insbesondere APPSRV.ini? Verwenden Sie außerdem eine ICA-Datei, um die Verbindung herzustellen? Wenn Sie die Dateien nicht posten können/möchten, versuchen Sie, sie alle mit einem funktionierenden Computer zu vergleichen. Diese Dateien befinden sich auch irgendwo im Citrix-Ordner unter „Programme“, die Sie ebenfalls vergleichen können. Falls Sie es noch nicht versucht haben, sollten Sie versuchen, Citrix auf diesem Client neu zu installieren.