Wie kann ich die Standarddomäne in einer OTRS-Installation ändern?

Wie kann ich die Standarddomäne in einer OTRS-Installation ändern?

Ich benutzte einturnkeylinux.orgotrs-Installation und ich versuche, die Standarddomäne „yourhost.example.com“ zu konfigurieren. Ich habe Folgendes versucht:

sed -ri 's/yourhost.example.com/mydomain.com/' /usr/share/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm
sudo shutdown -r now 

Als ich mich das nächste Mal anmeldete und versuchte, einen Benutzer zu erstellen, war die Standarddomäne immer noch da.

Wie kann ich die Standarddomäne in einer OTRS-Installation ändern?

Antwort1

Sie sollten es ändern /etc/otrs/Kernel/Config.pm– die Leute bei Turnkeylinux verwenden das standardmäßige Debian-OTRS-Paket.

Lesen Sie bitte /usr/share/doc/otrs2/README.Debiandie Anweisungen, wie Sie die Berechtigungen etwas weniger paranoid gestalten können, sodass Sie den Paketmanager und die SysConfig, zwei leistungsstarke OTRS-Funktionen, nutzen können.

Verwenden Sie also die neuen Turnkey-Images auf Basis von Ubuntu Lucid? Das heißt, Sie haben OTRS 2.4.7?

-- Mike.

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