Ich habe vor Kurzem das Kennwort für unser Administratorkonto auf dem Dynamics CRM-Server geändert und seit dieser Änderung funktioniert mein CRM-Webzugriff nicht mehr. Ich erhalte lediglich eine grundlegende CRM-Seitenübersicht ohne Details und mit einem Seitenfehler unten links.
Ich gehe davon aus, dass dies durch die Änderung der Anmeldeinformationen verursacht wurde, aber ich kann beim besten Willen nicht herausfinden, wo ich diese Einstellung aktualisieren kann, um das neue Passwort im CRM anzuzeigen.
Wahrscheinlich hätte ich vor der Änderung des Passworts über die Konsequenzen nachdenken sollen!
Wir sind für jede Hilfe und jeden Vorschlag sehr dankbar.
Antwort1
Überprüfen Sie Ihre Ereignisprotokolle. Diese geben wahrscheinlich genau an, welcher Dienst (wahrscheinlich ein Teil von IIS) mit einem Authentifizierungsfehler fehlschlägt.