Einer meiner Benutzer nimmt seinen Laptop mit nach Hause und stellt problemlos eine Verbindung zu seinem Heimnetzwerk her. Er bringt ihn jeden Morgen mit und seit Montag zieht er jeden Morgen jedes Mal den falschen DNS. Er zieht 1 DNS: 192.168.1.1, das ist der Router. Die DNS sind externe IPs.
Mehrere meiner Benutzer nehmen ihre Laptops mit nach Hause und stellen eine Verbindung zu anderen Netzwerken her. Was könnte die Ursache dieser Anomalie sein?
Er bootet, wenn er ins Büro kommt, und ein einfaches „ipconfig /release /renew“ behebt das Problem.
Antwort1
Ist sowohl WLAN als auch Kabel aktiviert? Ich frage mich, ob er irgendwann versucht hat, eine Verbindung zu einem WLAN in der Nähe des Büros herzustellen, und das jetzt in seiner Liste der WLAN-Netzwerke gespeichert ist. Wenn der WLAN-Adapter Priorität hat, wählt er möglicherweise die DNS-Einstellungen für dieses Netzwerk gegenüber dem kabelgebundenen Netzwerk. Wenn er das nächste Mal ins Büro kommt und die DNS-Adresse 192.168.1.1 erhält, navigieren Sie vor der Behebung zuhttp://192.168.1.1und sehen Sie, ob da etwas ist.
Antwort2
Kopieren Sie die lmhosts- und Hosts-Datei von einem funktionierenden Computer und stellen Sie sicher, dass im Dialogfeld „TCP/IP Advanced /DNS“ für diesen bestimmten Adapter keine benutzerdefinierten DNS-Einstellungen vorhanden sind. Sehen Sie unter msconfig und regedit nach, welche Dienste für diesen Benutzer gestartet werden. Es kann Malware oder ein Dienst vorhanden sein, der die DNS-Einstellungen ändern kann.
Antwort3
192.168.1.1 ist eine Standardadresse für viele Heimrouter. Ich könnte mir vorstellen, dass die Laptops Ihrer Benutzer ihre Leases von Heimroutern erhalten und dann DHCP-Angebote von Ihrem Server ablehnen. Vielleicht sollte ich überprüfen, ob Ihr DHCP-Server als gültig eingestellt ist oder nicht.