Wir haben eine Standleitung bei Virgin Media. Es handelt sich um eine 100-Mbit/s-Leitung, aber wir zahlen/nutzen derzeit nur für 10 Mbit/s. Wir möchten die Geschwindigkeit erhöhen und uns wurde eine Bearbeitungszeit von 10 Werktagen genannt, was mich ziemlich überrascht hat.
Was ist normalerweise mit der Erhöhung der Bandbreite einer Standleitung verbunden? Ich dachte – möglicherweise fälschlicherweise –, dass es sich um eine bürokratische Übung plus eine Neukonfiguration der Software zur Anpassung der Bandbreite handele.
Antwort1
Aus technischer Sicht ist lediglich eine Konfigurationsanpassung am Bandbreitenkontrollknoten erforderlich, vorausgesetzt, der ISP hat bereits genügend Bandbreite erworben, um die Kunden zu bedienen. Außerdem kann eine Änderung des Abrechnungsplans erforderlich sein.
Aus nichttechnischer Sicht kann es sein, dass etwas Papierkram und Kommunikation mit anderen Parteien erforderlich sind. Dies hängt davon ab, inwieweit Ihr ISP die Infrastruktur und die üblichen Verfahren besitzt, die befolgt werden müssen, sowie von den anderen beteiligten Parteien.