Mein Exchange Server 2003 (läuft unter Windows Server 2003) stürzt regelmäßig gegen 04:54 Uhr ab, allerdings nicht unbedingt täglich.
Mit „fehlgeschlagen“ meine ich, dass meine Kollegen versuchen, ihre E-Mails abzurufen, und Outlook sagt: „Outlook ist nicht mit Exchange verbunden.“ Da Outlook etwa alle 3 Minuten versucht, die E-Mails zu aktualisieren, und die Zeit aufzeichnet, wann der Ordner zuletzt aktualisiert wurde, ist es möglich, den Zeitpunkt des Fehlers zu sehen.
Bis zum Neustart des Servers ist das Herunterladen von E-Mails nicht möglich. Danach funktioniert alles wieder einwandfrei.
Ich habe in den geplanten Aufgaben nachgesehen und kann nichts Relevantes finden.
Hat jemand eine Idee?
Antwort1
Frage:
a) Welche Version von Exchange 2003 verwenden Sie? Standard oder Enterprise
b) Ist dies ein Teil von SBS2003 oder ein eigenständiger Austausch?
Vorschläge:
1) Können Sie in der Registrierung zu diesem Pfad navigieren?
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\Servername\Private-Mailbox Store GUID
Überprüfen Sie, ob Sie einen Schlüssel namens Datenbankgrößenlimit in GB und was ist dort der Wert.
2) Wie groß ist die Datenbank auf der Festplatte? Der Standardpfad für priv1.edb ist c:\Programme\Exchsrvr\MDBDATA
Mögliche Ursachen:
a) Exchange 2003 DB wird aufgrund des 18 GB-Hardlimits für Exchange 2003 Standard demontiert. Dies lässt sich normalerweise beheben, indem das DB-Größenlimit für Ex03 Standard auf 75 GB erhöht wird.
Verweis: http://support.microsoft.com/kb/912375
White-Space/Offline-Defragmentierung usw., um Speicherplatz freizugeben: http://www.msexchange.org/tutorials/exchange-isinteg-eseutil.html
Antwort2
Können Sie die Box nach diesem Vorfall immer noch anpingen oder reagiert sie überhaupt nicht mehr? Laufen während dieser Zeit Backups? Ist dieser Server ein dedizierter Exchange-Server oder hat er andere Funktionen?
Ansonsten stimme ich Itai zu, Sie sollten die Ereignisprotokolle mit der Zeit vergleichen, zu der Ihr Computer ausgefallen ist. Möglicherweise müssen Sie auch einen Dump Ihres Systems erstellen und alle relevanten Informationen hier veröffentlichen. Wenn nur Exchange fehlschlägt und Sie noch Zugriff auf Ihr System haben, überprüfen Sie den Task-Manager, um festzustellen, welche Prozesse während dieser Zeit ausgeführt werden.
Antwort3
Sehen Sie in der Ereignisanzeige nach, ob jedes Mal etwas passiert, wenn der Server ausfällt. Klicken Sie auf „Start“ -> „Ausführen“ -> geben Sie „eventvwr“ in das Feld „Ausführen“ ein, um die Ereignisanzeige zu öffnen. Überprüfen Sie die Ereignisse unter den System- und Anwendungsprotokollen. Wenn Sie außerdem eine Überwachungsanwendung wie HP Openview oder Centerity haben, können Sie einen Business-Dienst erstellen, der alle Komponenten enthält, die für den Betrieb des Servers erforderlich sind, wie z. B. Festplatten-, CPU- und Speichermonitore sowie Netzwerk-, Speicher- und Anwendungsmonitore. Dadurch können Sie die Ursache für den Serverausfall zu dem bestimmten Zeitpunkt ermitteln, zu dem der Server ausfällt.
Antwort4
Ja, SP2 könnte es tun. Wenn Sie immer noch Probleme haben, googeln Sie nach „Exchange 2003 SP2 Hotfix“ und sehen Sie, ob einer davon für Ihr Problem relevant ist. Eine andere Problemumgehung besteht darin, den Exchange-Informationsspeicher so einzustellen, dass er nach einem Fehler in services.msc automatisch neu gestartet wird (wenn dies der Dienst ist, der fehlschlägt), aber dies behebt nicht die Grundursache des Problems.