Kein Internetzugang für alle Arbeitsplätze Internet funktioniert für einige Server, zB DC
MPLS Netzwerk > Switch > Arbeitsplatz MPLS Netzwerk > Switch > Server
Fehlerbehebung bei Workstations - Tracert Google führt keinen einzigen Hop aus - lokales Gateway und DC pingbar - IP-Konfiguration richtig eingestellt - Routen prüfen - keine Firewall
DC-Fehlerbehebung
- DC kann auf Google zugreifen
- gleiches Gateway
- Tracert www.google.com funktioniert einwandfrei.
- Das Pingen anderer Sites funktioniert einwandfrei
- Routen prüfen
Das Netzwerk kann nicht getrennt werden, da dieser Site-DC der PDC ist und der Exchange-Server sich ebenfalls auf dieser Site befindet und für andere Benutzer weiterhin ordnungsgemäß funktioniert.
Bitte teilen Sie mir weitere Fehlerbehebungsmaßnahmen mit, mit denen ich das Problem identifizieren kann.
Antwort1
Sie haben versucht, www.google.com vom Subnetz der Arbeitsstation aus anzupingen, haben aber nicht angegeben, ob der Name tatsächlich aufgelöst werden kann. Wenn ja, welche DNS-Server verwenden sie? Sind sie lokal oder auf der anderen Seite des MPLS?
Versuchen Sie, einen Tracert auf etwas wie 8.8.8.8 (Google DNS) auszuführen, um Probleme mit der DNS-Auflösung auszuschließen.
Geben Sie bitte auch die Ausgabe von:
route print
Von einem Computer auf jeder Seite des MPLS.
Es wäre auch nützlich, mehr über Ihr Netzwerk zu wissen, z. B. Einzelheiten zu den Subnetzen auf jeder Seite, die Gateway-Adressen auf jeder Seite und wie Ihr Internet bereitgestellt wird, d. h. ob ein lokaler Router den Datenverkehr von Clients zu Servern über das MPLS weiterleitet und den gesamten übrigen Datenverkehr über eine separate Internetverbindung ausgibt oder ob alles über MPLS geleitet wird und die Internetverbindung vom MPLS-Anbieter über einen Breakout bereitgestellt wird.
Überprüfen Sie abschließend, ob tatsächlich eine Verbindung zu den DNS-Servern des Clients und auch über das MPLS besteht, indem Sie es anpingen oder nslookup verwenden. Wenn sich die DNS-Server auf der anderen Seite des MPLS befinden, führen Sie auch einen Traceroute zu diesen Servern aus.