Ich hoffe, dass die Community mir helfen kann, Licht in einen aktuellen E-Mail-Spoof zu bringen. Gestern wachte mein Kunde auf und fand Hunderte von zurückgewiesenen Fehlermeldungen vor.
Der Kunde hat keine dieser E-Mails persönlich verschickt. Jede Fehlermeldung hatte eine andere Antwortadresse, d. h.
[email geschützt] [email geschützt] [email geschützt]
Die verschiedenen Antwortadressen lassen darauf schließen, dass nur die Domain des Kunden gefälscht wurde und nicht ein bestimmtes E-Mail-Konto (d. h.[email geschützt]).
Ich weiß, wenn Ihr E-Mail-Konto gefälscht wurde, ist das Spiel vorbei und Sie müssen eine neue E-Mail-Adresse erstellen. Es wurde jedoch nicht auf eine bestimmte Adresse abgezielt. Habe ich Recht, wenn ich denke, dass ich die E-Mail-Adresse nicht löschen und eine neue erstellen muss? Ich gehe auch davon aus, dass die Domain weithin auf die schwarze Liste gesetzt worden wäre? Sollte ich den Hosting-Anbieter wechseln und würde das einen Unterschied machen?
In jedem Fall werde ich DKIM implementieren.
Entschuldigen Sie die vielen Fragen, ich bin nur ein wenig ratlos, da der Spoofer es nicht auf eine bestimmte E-Mail-Adresse abgesehen hatte.
Danke
Antwort1
Wenn ich das richtig verstehe, hat ein Spammer eine E-Mail mit einem gefälschten Absender-Header gesendet.
Leider ist das einfach, hat aber keine anderen Konsequenzen als Ärger. Sie müssen daher nichts weiter tun, als Ihren Server mit SPF und DKIM zu sichern.
Sie sprechen von einem Wechsel des Hosting-Unternehmens. Das ist überhaupt nicht nötig, nicht einmal eine Änderung der E-Mail-Adresse, zumindest wenn ich verstehe, was Ihnen passiert ist.