Wir hatten heute also ein Problem, bei dem weniger als ein Dutzend Benutzer Timeout-Fehler in OWA erhielten. „! Server beschäftigt. Der Server ist beschäftigt und antwortet auf Ihre Anfrage. Bitte versuchen Sie es später erneut.“
Sie sind alle extern, kommen also durch unser TMG und erreichen nur einen unserer beiden CAS-Server für die Site, auf der sich ihre Postfächer befinden. Insgesamt gibt es an dieser Site etwa 5000 Postfächer, aber die meisten Benutzer erreichen das CAS-Array intern und sind daher gleichmäßig auf die beiden aufgeteilt.
Bei der Überprüfung zeigen die IIS-Protokolle >200 Fälle von „Budgetüberschreitungen“. Beispiel unten.
Das Problem scheint „Maximale effektive Zeit in CAS“ zu sein, und Perfmon zeigt, dass dieser Wert während der Zeit, in der ich Perfmon ausgeführt habe, häufig über 100 % gestiegen ist. Wir erfassen Leistungsdaten über Solarwinds, aber dies ist keiner der Zähler, sodass ich keinen Verlauf habe. Unsere IIS-Protokollierung der letzten 7 Tage zeigt jedoch, dass wir im Allgemeinen einstellige Werte pro Tag an „Budgetüberschreitungen“ feststellen.
Die Sache ist, ich sehe im Wesentlichen nichts darüber, wasTunüber die Reduzierung der „effektiv in CAS verbrachten Zeit“ – außer dem Entfernen/Ändern meiner Drosselungsrichtlinie. Nichts anderes fällt mir hinsichtlich der Leistung auf diesem Server wirklich auf. CPU und RAM sind in Ordnung – es ist eine Dual-Process-VM, die durchschnittlich ~27 % CPU auf jedem Proc verbraucht. 12 GB RAM, 3 GB zwischengespeichert, 3 GB verfügbar, 50 MB frei. Was kann ich außer einer angemessenen Lastverteilung, um die Last zu verteilen, tatsächlich tun, um dieses Problem, das von diesem Zähler herrührt, zu diagnostizieren und zu beheben?
2014-05-09 15:41:54 10.70.39.170 GET /owa/ &ex=E303&OverBudget(Normal/CAS),Besitzer:Sid~Domäne\Benutzername~OWA~false [Conn:2,HangingConn:0,AD:18000/18000/0%,CAS:90000/-2602/155%,AB:18000/18000/0%,RPC:90000/89768/1%,FC:1000/0,Richtlinie:DefaultThrottlingPolicy_aaadc777-4ff8-4a5e-97cc-2ec1e383cb7b,Norm] &v=14.3.174.1&mbx=SERVER01.company.local&sessionId=e842baf430514576aabf3ef6f372494c&prfltncy=1&prfrpccnt=0&prfrpcltncy=0&prfldpcnt=0&prfldpltncy=0&prfavlcnt=0&prfavlltncy=0&End+Budget>> Conn:2,HangingConn:0,AD:18000/18000/0%,CAS:90000/-2602/155%,AB:18000/18000/0%,RPC:90000/89768/1%,FC:1000/0,Richtlinie:DefaultThrottlingPolicy_aaadc777-4ff8-4a5e-97cc-2ec1e383cb7b, Norm 443 company.local\ Mozilla/5.0+(Macintosh;+Intel+Mac+OS+X+10_9_2)+AppleWebKit/537.75.14+(KHTML,+like+Gecko)+Version/7.0.3+Safari/537.75.14 200 0 0 202
Antwort1
Ich füge meine Antwort hinzu, weil sie funktioniert hat. Wenn jemand erklären kann, warum das funktioniert hat, und damit wirklich erklären kann, was kaputtgegangen ist, akzeptiere ich das gerne als bessere Antwort.
Meine Lösung: ein Neustart.