Unser Produkt-Setup besteht aus einem Webserver, einem SQL-Server und einem Anwendungsserver. Auf dem Anwendungsserver haben wir Dienste installiert, die sich auf dem SQL-Server befinden. Wir hatten nie Probleme beim Zugriff auf die Dateien, aber seit wir vor Kurzem auf einen neuen VDC umgestiegen sind, erhalten wir einmal pro Tag für alle Dienste diesen Fehler:
Windows cannot access the file for one of the following reasons: there is a
problem with the network connection, the disk that the file is stored on,
or the storage drivers installed on this computer; or the disk is missing.
Windows closed the program.
Unser Hosting-Partner sagt, das liege daran, dass der SQL-Server manchmal zu 100 % ausgelastet ist und deshalb von einem anderen Rechner aus nicht auf den Dienst zugegriffen werden kann. Ich persönlich bin damit nicht einverstanden, kann aber das Gegenteil nicht beweisen.
Der Dienst verfügt natürlich über eine Wiederherstellungsregel, sodass er danach neu gestartet wird, aber ich möchte das trotzdem vermeiden. Wie kann ich das Problem beheben?