
AOL begann, E-Mails von meinem Mailserver mit dem folgenden Fehler zurückzuweisen:
521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message.
554 5.5.0 Remote protocol error
Auf der Seite zur Fehlerbehebung fragt AOL nach einem bestimmten Fehlercode, aber ich erhalte nur eine allgemeine Meldung. Die E-Mails werden von Outlook gesendet, ohne Anhänge. Ich versende keine Massen-E-Mails/Newsletter, nur persönliche E-Mails.
Was kann die Ursache sein und wie soll ich vorgehen? Ohne den entsprechenden Code kann ich mit AOL nicht fortfahren. Hat jemand dieses Problem schon einmal gehabt?
Antwort1
Sie können versuchen, das Formular ohne ausgewählten Fehlercode zu senden und auf das Beste hoffen. Wenn Sie Glück haben, liest es vielleicht ein Mensch.
Sie können auch versuchen, den AOL Postmaster telefonisch unter +1 703 265-4670 zu erreichen (Berichten zufolgeDie Postmaster-Operationen von AOL werden jetzt in Indien abgewickelt; Sie wurden gewarnt).
Antwort2
Suchen Sie nach ähnlichen Fehlern und durchsehen SieAOLs Postmaster-Fehler, nichts passt unmittelbar zu dem, was Sie berichtet haben, aber einige Querverweise (zum Beispiel vondieser Thread), sind die verlinkten Fehlercodes ( 521 5.2.1
auf die Du Dich in Deiner Frage beziehst) möglicherweise mit dem 421 CON:B1
Fehlercode aus der oben verlinkten Fehlercodeliste von AOL verknüpft, die lautet:
21 CON:B1 Für die IP-Adresse wurde aufgrund eines Anstiegs ungünstiger E-Mail-Statistiken ein vorläufiger Fehler festgestellt.
Es kommt mir seltsam vor, dass sie mehrdeutige Fehlercodes melden, aber da wir derzeit nicht viel anderes haben, schlage ich vor, dass Sie Ihre IP-Reputation überprüfen, indem SieAOL-Toolund entsprechend weiterverfolgen.