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Als Spam markierte E-Mails (Gmail/Hotmail): IP nicht auf der Blacklist, DKIM gültig, SPF gültig und DMARC gültig

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Als Spam markierte E-Mails (Gmail/Hotmail): IP nicht auf der Blacklist, DKIM gültig, SPF gültig und DMARC gültig

Ich versuche, E-Mails von meiner eigenen Domain (die jetzt 15 Tage alt ist) zu senden, habe aber Probleme. Überprüfen Sie den folgenden E-Mail-Text:

Delivered-To: [email protected]
Received: by 10.25.89.200 with SMTP id n191csp1613325lfb;
        Mon, 15 Jun 2015 14:20:52 -0700 (PDT)
X-Received: by 10.194.157.194 with SMTP id wo2mr55865555wjb.103.1434403252309;
        Mon, 15 Jun 2015 14:20:52 -0700 (PDT)
Return-Path: <----@mydomain>
Received: from mymaildomain (mail.mymaildomain [<MY-IP>])
        by mx.google.com with ESMTP id fj6si20368790wib.55.2015.06.15.14.20.52
        for <[email protected]>;
        Mon, 15 Jun 2015 14:20:52 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of me@mydomain designates <MY-IP> as permitted sender) client-ip=<MY-IP>;
Authentication-Results: mx.google.com;
       spf=pass (google.com: domain of me@mydomai designates 149.210.155.34 as permitted sender) smtp.mail=me@mydomain;
       dkim=pass header.i=@mydomain;
       dmarc=pass (p=QUARANTINE dis=NONE) header.from=mydomain
Message-ID: <557F41B3.2080107@mydomain>
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/simple; d=mydomain; s=mail;
    t=1434403152; bh=Wguxgu2qx/vIvpYIpENoa5tTcUlTNO8hTPP2ckEi6NY=;
    h=Date:From:To:Subject:From;
    b=UFG7EP9F9iFkBdra7TIfQ8q5iexmyT0Jt1Ay/aW+8Z4ti6/G/HPcVk1SIdmuR6RoH
     4LkkkKAnHhbae5pZz+oMMIXI3yeAI/n3EQnzdT5TmNBo3K7YluDmfA1yQ8pRL6VE51
     VGWdZh+hmimLfR+p1Lnu5BVrQmksURduB0yxlhM4=
Date: Mon, 15 Jun 2015 23:20:51 +0200
From: me@mydomain
To: [email protected]
Subject: Test 20000
Content-Type: text/plain; charset=windows-1252
Content-Transfer-Encoding: 7bit

Just a small test

Wie Sie sehen, werden DKIM, SPF und DMARC in Gmail alle akzeptiert, aber Gmail (und Hotmail) kennzeichnen meine Mails immer wieder als Spam. Ich habe die Anleitungen inhttps://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=en-GB&expand=5Undhttps://mail.live.com/mail/junkemail.aspxaber sie bieten keine schlüssigen Informationen. Ich habe mir auch verschiedene andere Fragen von Stackoverflow angesehen, aber diese enthielten alle tote Links für (menschlichen) Support von Hotmail/Gmail.

Die Domain ist eine .EU-Domain und die IP kommt von TransIP (niederländischer VPS-Hoster). Ich habe sogar das Junk Email Reporting Program (JMRP) und das Smart Network Data Services Program (SNDS) von Microsoft abonniert und meine Kontaktinformationen bei abuse.net hinzugefügt. Aber auch nach täglicher Überprüfung hatte ich immer noch kein Glück.

Wie kann ich dieses Problem lösen? Wie kann ich Google/Hotmail wegen dieses Problems kontaktieren und warum wird meine E-Mail als Spam gekennzeichnet, obwohl sie vollständig authentifiziert ist und keinen „zwielichtigen“ Inhalt enthält?

Ich habe Hotmail wegen des Spam-Problems kontaktiert und sie haben mit den Maßnahmen geantwortet, die ich bereits ergriffen hatte. Gmail akzeptiert meine E-Mails als legitim, wenn ich sie über IPv6 sende (was ich jetzt standardmäßig konfiguriert habe). Und nein, meine IP steht nicht auf einer schwarzen Liste.

Antwort1

Als „Spam“ markiert zu werden ist etwas anderes, aber verwandt. Die E-Mail-Authentifizierung beeinflusst die Zustellung im Sinne von Spam/Nicht-Spam nicht. Die E-Mail-Authentifizierung ist nur eine Möglichkeit, zu zeigen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben. Sie betreiben kein Spoofing. Das ist alles. Es ist eher eine Sicherheitssache, da Phisher und Spammer häufig die Domänen anderer Leute verwenden, um ihre schmutzigen Machenschaften zu verrichten. Die Einrichtung einer E-Mail-Authentifizierung macht es den Bösewichten daher schwerer, Ihren Domänennamen zu ruinieren. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass E-Mails vom Mailserver akzeptiert (nicht abgelehnt) werden, aber es hat keinen Einfluss darauf, ob sie als „Spam“ markiert werden.

Spam-Entscheidungen werden durch eine Kombination aus IP-Adresse/Domänenreputation, Empfängerinteraktion mit E-Mails (im Fall von E-Mail-Marketing), Spam-Beschwerden und Inhalt (weniger wichtig als früher) getroffen. Ich würde also sagen, um dies zu untersuchen, sollten Sie all diese Dinge systematisch mit Online-Tools überprüfen. Haben Sie all dies überprüft, einschließlich der Überprüfung des Inhalts durch einen Spam-Checker, nur um sicherzugehen?

Übrigens, da Sie Hotmail erwähnt haben, hat Microsoft einige Tipps fürBehebung von Problemen bei der E-Mail-Zustellungzu outlook.com und anderen Microsoft-Domänen.

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