Wir haben uns in den letzten Tagen den Kopf zerbrochen, um eine Antwort zu finden. Selbst unser leitender Systemingenieur scheint keine vernünftige Erklärung dafür zu haben.
Wir haben dieses Problem entdeckt, als unsere MFPs sich weigerten, an E-Mails außerhalb unserer Firmen-E-Mails zu scannen. Wir haben die Domäne (und den richtigen MX-Eintrag) „@ourdomain.com“. Unsere MFPs können diese E-Mails über unseren lokalen Exchange-Server problemlos scannen und an sie senden. Telnet wurde innerhalb des Netzwerks getestet und wir erhalten das gleiche Ergebnis.
Unser OWA kann problemlos E-Mails an jede Adresse senden. Unser DNS-Gateway ist auf den MFPs richtig eingestellt.
Wir haben die richtigen Empfangskonnektoren eingerichtet, damit die Drucker und unser Test-Desktop E-Mails weiterleiten können.
Das Problem- Wir können keine E-Mails an andere E-Mail-Adressen als unsere eigenen senden, es sei denn, wir verwenden OWA/Outlook. Übersehen wir hier etwas Wichtiges?
Ex:Unsere MFPs können E-Mails senden[email geschützt], aber nicht[email geschützt]oder jede andere Domäne.
Antwort1
Sie versuchen nicht zu senden, sondern weiterzuleiten. Die MFPs senden und versuchen, Ihren Exchange-Server als SMTP-Relay zu verwenden. Exchange war früher standardmäßig ein offenes Relay, aber das ist ein großes Sicherheitsproblem, sodass Exchange-Server jetzt standardmäßig keine E-Mails weiterleiten. Die Verwendung von Outlook oder OWA ist kein Weiterleiten, da in diesen Fällen der Exchange-Server selbst die Nachricht generiert.
Diese Seiteenthält Anweisungen zum Erstellen eines SMTP-Relay-Connectors für Exchange 2013. Kurz gesagt: Sie erstellen einen neuen Empfangsconnector, lassen anonyme Verbindungen zu und (sehr wichtig) geben die IP-Adressen Ihrer MFPs an, die über diesen Connector senden dürfen.