Meine Kollegen haben sich darüber beschwert, dass sie E-Mails von einem bestimmten Unternehmen ohne Formatierung erhalten. Ich sehe die Formatierung einwandfrei. Bei genauerem Hinsehen scheinen die Unterschiede darin zu liegen, dass ich E-Mails erhalte, die sowohl einfachen Text als auch HTML-Formatierung enthalten und der Header X-MS-TNEF-CORRELATOR zwar vorhanden, aber leer ist, während meine Kollegen einen Wert für X-MS-TNEF-CORRELATOR und am Ende einen Blob binären Materials haben, von dem ich annehme, dass es sich um eine winmail.dat oder ein gleichwertiges Dokument handelt.
Die IT-Abteilung des Absenders sagt, sie sei nicht für die fehlende Formatierung verantwortlich, aber meines Wissens gibt es keine Möglichkeit, diese E-Mails auf diese Weise zu ändern, nachdem sie die Mailserver des Absenders verlassen haben – mit anderen Worten, es kann nicht am Mailserver meines Unternehmens liegen (der zufällig Google ist). Ist das richtig?
Wenn ja, wonach soll die IT-Abteilung des Absenders auf dem vermutlichen Exchange-Server suchen, der mir E-Mails im HTML-Format und meinen Kollegen im MS-TNEF-Format usw. sendet?
Antwort1
Exchange verwendet TNEF, wenn die Nachricht im Rich Text Format gesendet wird (nicht dasselbe wie RTF!). Die Absender sollten beim Senden von Nachrichten an Sie HTML oder Nur-Text verwenden, oder der Administrator kann dies im Allgemeinen auf Domänenebene festlegen. Fügen Sie beispielsweise in Exchange 2010 unter Exchange-Verwaltungskonsole > Organisationskonfiguration > Remotedomänen Ihre Domäne hinzu und stellen Sie „Exchange Rich Text“ auf „Niemals“ ein.