AWS Cognito-Listenbenutzer ist defekt

AWS Cognito-Listenbenutzer ist defekt

AWS Cognito scheint defekt zu sein (20.02.2018).

Wir hatten einen Benutzerpool mit Benutzern und die Benutzerliste ist jetzt leer.

Ich habe das Problem reproduziert, indem ich einen neuen Benutzerpool erstellt und einen Benutzer hinzugefügt habe, dennoch ist die Benutzerliste leer.

Bildbeschreibung hier eingeben

Sogar die CLI gibt eine leere Liste aus

aws cognito-idp list-users --user-pool-id <my-region>_<my_UP_ID>
{
    "Users": []
}

Im vorhandenen Pool wurden zufällig Gruppen verwendet und dort werden die Benutzer angezeigt. Mit einem kuriosen Detail: Beim Verlinken auf einen Benutzer, auf den kürzlich zugegriffen wurde, ist die letzte Aktivität älter als einen Monat. Bildbeschreibung hier eingeben

Es muss ein Problem sein, also habe ich mich bereits beim technischen Support angemeldet und warte auf eine Antwort. In der Zwischenzeit kann vielleicht jemand Workarounds finden.

Antwort1

AWS war defekt und ein ganzer Arbeitstag reicht nicht aus, um Kunden zu benachrichtigen.

Am Dienstagnachmittag, dem 21.02.2017 AEDT, entdeckten wir ein Problem, das zu erhöhten Fehlerraten bei ListUsers-API-Aufrufen in der Region Sydney führte, wo für eine begrenzte Anzahl von Kunden leere Ergebnisse zurückgegeben wurden. Zu diesem Zeitpunkt war es noch möglich, mit derselben API nach Benutzern zu suchen, indem Benutzername oder Benutzerattribute oder Filter wie Status oder Aktiviert angegeben wurden. Abgesehen von der beeinträchtigten Funktionalität der ListUsers-API, die zum Auflisten vorhandener Benutzer verwendet wird, funktionierten alle anderen Servicefunktionen wie erwartet.

Das Problem, das auf die Region Sydney und eine begrenzte Anzahl von Kunden beschränkt war, wurde kurz nach seiner Entdeckung behoben und der Dienst funktioniert seitdem normal. Laut AWS-Management erfüllte dieses Problem nicht die Kriterien für eine Ankündigung im Service Health Dashboard und im Namen von AWS entschuldige ich mich für etwaige Unannehmlichkeiten, die dies in Ihrer Umgebung verursacht haben könnte.

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