Die Website, die ich zusammen mit meiner neuen App gestartet habe, wurde aus Rumänien als nicht erreichbar gemeldet, funktioniert aber bei mir einwandfrei. Ich habe versucht, von dort aus über einen öffentlichen DNS-Server (5.254.96.195) darauf zuzugreifen, aber nslookup gibt einen SERVFAIL zurück.
Die Domäne istbeacon.sh.
Hier ist die Ausgabe von dig @5.254.96.195 beacon.sh:
; <<>> DiG 9.12.0 <<>> @5.254.96.195 beacon.sh
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 1494
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;beacon.sh. IN A
;; Query time: 1573 msec
;; SERVER: 5.254.96.195#53(5.254.96.195)
;; WHEN: Wed Feb 28 10:51:08 CET 2018
;; MSG SIZE rcvd: 27
Ich verwende Digital Ocean und Namecheap und wäre sehr dankbar, wenn mir jemand helfen könnte.
Antwort1
Ich erhalte keinen ähnlichen Fehler:
[me@risby personal]$ dig @5.254.96.195 beacon.sh
[...]
;; ANSWER SECTION:
beacon.sh. 3135 IN A 138.68.190.199
Ich verstehe nicht, warum Sie diesen Server (5.254.96.195) abfragen, aber alle Probleme, die Sie damit haben, sind eine Angelegenheit zwischen Ihnen, Ihrem Hosting-Anbieter und ihnen. Es gibt viele Gründe, warum es so sein könnte: Transparentes DNS-Proxying funktioniert nicht, transparentes Proxying funktioniert nichtRechts(je nach Konfiguration), temporärer BGP-Flap, zwielichtige Firewallsunterwegs, und so weiter. Nur mit der Hilfe Ihres Hosting-Anbieters und des Anbieters des DNS-Servers können Sie hoffen, das Problem zu lösen. Ich würde sagen, Ihr bester Plan wäre, die DNS-Server zu verwenden, die Digital Ocean und Namecheap für ihre Angebote empfehlen. So haben Sie zumindest eine Art vertragliche Grundlage, um zu erwarten, dass ein Problem untersucht wird. Andernfalls bezweifle ich, dass das Problem lösbar ist.
Wenn Sie diesen Server abfragen, weil Sie herausfinden möchten, warum dieser Remote-Benutzer nicht auf Ihre Website zugreifen kann, und es sich um den DNS-Server des Remote-Benutzers handelt, ist die Beantwortung der größeren Frage ähnlich problematisch. Wenn sich ein Endbenutzer beschwert, dass er Ihre Website nicht erreichen kann, und Sie sicher sind, dass Ihr Server aktiv ist und den Dienst bereitstellt, dann ist die Person, die dies am besten diagnostizieren kann,der IT-Mitarbeiter vor Ort beim Remote-Benutzer. Wie Sie festgestellt haben, bringt der Versuch, Verbindungsprobleme aus der Ferne zu diagnostizieren, eine Vielzahl weiterer Probleme mit sich, die die Sache noch komplizierter machen, und mindestens eines davon ist eindeutig Ihr Problem.