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iDRAC6-Fehler ohne iDRAC-Optionen

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iDRAC6-Fehler ohne iDRAC-Optionen

Unser Server ist ein Dell Poweredge R610. Es ist kein iDRAC installiert, aber meines Wissens ist iDRAC6 Express trotzdem standardmäßig installiert.

Wenn ich den Server hochfahre, erscheint die Meldung System Services Disabledund ich kann nicht ins BIOS oder Betriebssystem hochfahren. Also lasse ich den Bootvorgang bis zum Ende laufen, wo es heißt:

Initializing IDRAC....

Ich muss warten, bis die Zeit abgelaufen ist – etwa zwei bis drei Minuten. Dann erhalte ich diese Meldung:

Alert! IDRAC6 communication failure.  Rebooting.

Beim zweiten Booten ist alles wie oben, außer dass am Ende steht:

Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage

An diesem Punkt kann ich F1 drücken, um zum Betriebssystem zu gelangen, oder F2, um ins BIOS zu gelangen. Beide Optionen funktionieren.

Mein Problem besteht darin, dass es keine Strg+E-Option zum Aufrufen der iDRAC-Einstellungen gibt.

Ich habe versucht, den NVRAM auf der Hauptplatine durch Verschieben des Jumpers zurückzusetzen, und ich habe versucht, die Stromversorgung komplett zu unterbrechen (sogar bei laufendem Motor), aber es macht keinen Unterschied.

Wie behebe ich das? Ich kann die Maschine nicht ohne lange Verzögerung und Benutzereingriff booten. Das ist ähnlich wie dieser Thread, aber ich versuche überhaupt nicht, mich beim iDRAC anzumelden (und ja, ich kenne die Anleitung zur Fehlerbehebung).

[stoßen]

Oh, ich schätze, niemand kennt eine Lösung außer dem Austausch des Motherboards? Vielleicht muss nur eine Komponente ausgetauscht werden? Ich sterbe hier.

[aktualisieren]

Offenbar werden durch den Fehler auch die Virtualisierungseinstellungen im BIOS deaktiviert, wodurch es unmöglich wird, von Exsi gehostete virtuelle Maschinen zu starten.

Antwort1

Schritte zur Lösung

Durch Tests in mehreren Umgebungen wurde festgestellt, dass sich dieses Problem in den meisten Fällen mit den folgenden Schritten lösen lässt.

  1. Beseitigen Sie den Stromausfall (ziehen Sie den Netzstecker und halten Sie die Einschalttaste 20 Sekunden lang gedrückt).
  2. Starten Sie F2das BIOS-Konfigurationsprogramm und führen Sie einen Soft-Reset durch (schalten Sie Caps Lock, Scroll Lock, und NUM Lockein. Drücken Sie Alt+E, Alt+F, Alt+Bund das System wird neu gestartet).
  3. Starten Sie das Ctrl+EiDRAC-BIOS und setzen Sie es auf die Standardeinstellungen zurück. Beenden Sie die Eingabeaufforderung, und das System wird neu gestartet.
  4. Starten Sie das iDRAC-BIOS erneut und überprüfen Sie, ob iDRAC-LAN und IPMI über LAN aktiviert sind. Speichern und beenden Sie die Sitzung mit Escape. Das System wird dann neu gestartet.
  5. Starten Sie das System mit dem Betriebssystem und versuchen Sie, die iDRAC-Firmware auf die neueste verfügbare Version zu flashen.

Antwort2

Die einzige Lösung scheint zu sein, entweder den iDRAC Express-Chip oder das Motherboard selbst zu ersetzen. Es läuft auf einen Hardwarefehler hinaus.

Ich habe gerade einen ähnlichen Server für etwa 130 $ bei eBay gekauft, anstatt Teile zu bestellen und zu versuchen, zu erraten, welches Teil es war.

Antwort3

Meins funktionierte, bis der Raid die Partition überschrieb. Dann waren beim Systemneustart die Systemdienste sowie IDRAC6 weg.

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