Seltsames Internet-Timeout-Problem

Seltsames Internet-Timeout-Problem

Ich habe vor 3 Wochen bei der Arbeit mit einem Kunden einen neuen Server für ihn eingerichtet. Es handelt sich um einen Windows 2016-Server, der einen SBS-Server ersetzt. Die Domäne ist bereits eingerichtet. Ich hatte zunächst mit der Einrichtung von RDS begonnen, das aber entfernt und stattdessen nur die Essentials-Rolle für den Remote-Webzugriff installiert. Bisher war alles in Ordnung. Ich habe heute eine E-Mail an den ISP gesendet, um die Portweiterleitungen auf den neuen Server im Mikrotik-Router zu aktualisieren (sie sagen, dies sei bereits erledigt, aber der RWA-Link verweist immer noch auf den alten Server). 2 Stunden später bekomme ich einen Anruf vom Kunden, der mir mitteilt, dass das Internet ausgefallen ist und Outlook keine Verbindung herstellen kann (O365).

Ich kann mich also über Teamviewer anmelden … und alle Maschinen sagen, dass sie Internetzugang haben und das Pingen von IPs und Domänennamen funktioniert einwandfrei, nslookup bringt die erwarteten Ergebnisse zurück, aber es kommt zu einer Zeitüberschreitung bei Websites (ERR_CONNECTION_TIMED_OUT), Outlook stellt keine Verbindung her usw.

Ich rufe einen Typen vom ISP an und er kommt rein und startet die WLAN-Antenne und den Mikrotik-Router neu. Ich werde natürlich gebootet, aber Teamviewer stellt die Verbindung wieder her, ich gebe eine Suche ein und es funktioniert tatsächlich und Google bringt ein Ergebnis, aber dann funktioniert es wieder nicht, genau wie vorher.

Ich habe Google DNS-Weiterleitungen auf dem Server/Domänencontroller, DHCP-Maschinen erhalten DNS vom ISP-Router (ihrem DNS). So oder so geht nichts raus. Ich habe heute nichts geändert und sie sagen, sie hätten heute nichts geändert.

Irgendwelche Ideen, was hier los sein könnte?

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